Breaking News:

Pembatalan Tiket Program Mudik Gratis Bisa Dilakukan Lewat KAI Access, Simak Caranya

Proses pembatalan program mudik gratis mengikuti mekanisme dan tahapan di PT Kereta Api Indonesia (KAI).

Instagram/keretaapikita
Ilustrasi aplikasi KAI Access 

TRIBUNTRAVEL.COM - Program Mudik Gratis Sepeda Motor (MOTIS) yang rencananya akan dilaksanakan pada tahun ini diputuskan untuk batal diselenggarakan.

Hal ini tentunya dilakukan demi memutus rantai penyebaran COVID-19 di indonesia.

Bagi kamu yang sudah terlanjur mendaftar dan membeli tiket pada program ini, bisa melakukan pembatalan dan pengembalian dana dengan mekanisme yang telah ditentukan.

Semua proses pembatalan dan refund dana, mengikuti mekanisme dan tahapan di PT Kereta Api Indonesia (KAI).

Untuk itu, seluruh pengembalian uang pembatalan tiket kereta api dilakukan melalui aplikasi KAI Access.

Dirangkum TribunTravel dari akun Instagram @ditjenperkeretaapian, berikut ini mekanisme pemberian kode booking peserta:

Ketua Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 Tegaskan Mudik Tetap Dilarang

1. Akan dikirimkan kode booking melalui SMS blasting ke nomor telepon peserta yang terdaftar

2. Dalam upaya mendukung pemerintah untuk memutus rantai penyebaran covid-19, peserta diimbau tidak melakukan pembatalan langsung ke stasiun

3. Peserta diimbau mengunduh aplikasi KAI Access untuk layanan pembatalan secara online.

Mekanisme Pembatalan di KAI

1. Pembatalan melalui KAI Access (online) atau pembatalan on the spot (langsung di stasiun)

2. Stasiun pembatalan adalah stasiun yang terdapat penjualan tiket jarak jauh

3. Proses pembatlan di loket KAI, bisa mendapatkan refund 100 persen secara langsung menyesuaikan ketersediaan dana di loket.

Jika tidak memungkinkan, peserta akan diminta memberi nomor rekening untuk proses refund melalui transfer.

4. Proses pembatalan melalui KAI Access mengikuti mekanisme reguler, proses transfer tiga hari kerja setelah pembatalan

5. Hanya peserta terdaftar yang bisa melakukan pembatalan

6. Periode pembtalan dilakukan sebelum jadwal keberangkatan peserta, jika sudah lewat tanggal dianggap hangus

7. Pembatalan tiket diimbau paling lambat 24 jam sebelum jadwal perjalanan kereta api perserta.

Cara Pembatalan via KAI Access

Berikut ini cara pembatalan tiket melalui aplikasi KAI Access:

Halaman
123
Sumber: Tribun Travel
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved