Akses berita terupdate se-indonesia lewat aplikasi TRIBUNnews

Pemilik Restoran Ini Viral usai Balas Kritikan Negatif Sejumlah Pembeli, Sebut Pelanggannya Bodoh

Penulis: Ratna Widyawati
Editor: Sinta Agustina
AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Alice Cheung (50) menjalankan Oriental Express di Leeds, Inggris dan sangat populer di kalangan pelanggan.

Ketika pelanggan lain menelepon dan memberikan ulasan satu bintang, restoran tersebut menjawab, "Jenis pesanan bodoh apa 'Salt and Pepper Chicken' dan kemudian mengeluh bahwa ada garam di dalamnya."

"Catatan pengiriman kami menunjukkan BUKAN terlambat dan TIDAK dingin, ulasan palsu dan penghinaan juga. Bawa mulut kotor dan urusanmu ke tempat lain," imbuhnya.

Sementara itu, pelanggan bernama Anne tersebut mengeluh makanannya terlambat dan salah.

Restoran tersebut membalas, "Hai Anne, tetapi Anda mendapatkan makanan dan kami mengganti barang yang salah, dan kami melakukan semua ini ketika jalan samping dan jalur Anda penuh dengan salju dan es, Anda dapat turun dari sofa dan mengambil makanan dan kemudian Anda akan mendapatkannya dalam 20 menit."

"Dua setengah jam berlebihan. Kami berharap untuk tidak melayani Anda lagi," lanjutnya.

Pelanggan Katy berkata bahwa ada terlalu banyak mi di chow mein-nya dan menulis, "Lebih dari satu jam terlambat, mengerti bahwa itu adalah Sabtu malam yang sibuk - tapi sesuaikan saja perkiraan waktu pengiriman Anda?."

"Makanannya oke, hampir tidak ada ayam atau sayuran di chow mein, hanya BANYAK mi (mi mahal!). Roti panggang udang agak hambar. Secara keseluruhan makanannya oke tapi sangat mahal untuk apa itu dan akhirnya tidak sepadan dengan uangnya," lanjutnya.

Restoran itu menjawab, "Halo Katy, kami memeriksa daftar pesanan kami tetapi tidak ada indikasi berapa banyak pesanan yang akan dilakukan oleh publik pada Sabtu malam antara pukul 5 dan 9 malam."

"Bukankah kamu membencinya saat itu terjadi. Saya pikir Anda perlu membaca deskripsi makanan," sambung restoran tersebut.

Restoran tersebut menambahkan, "Chow Mein adalah hidangan berbahan dasar Mi, artinya bahan utamanya adalah Mi, jika ingin banyak daging lihat hidangan berbahan dasar ayam, sapi, babi atau bebek kami juga menyediakan hidangan vegetarian yang semuanya berbahan dasar nabati."

"Roti panggang udang adalah roti goreng dengan udang yang dioleskan di satu wajah dan taburan biji wijen, tidak satupun dari item ini bisa digolongkan sebagai sesuatu yang mengasyikkan tetapi mereka membuat permulaan yang sangat bagus," imbuhnya.

"Saya yakin jika kami telah mengirim dengan waktu Anda, makanan kami akan jauh lebih baik," pungkas restoran tersebut.

Tonton juga:

Baca juga: TRAVEL UPDATE: VIDEO Viral, Menu Makanan di Acara Nikahan Ini Mirip Restoran All You Can Eat

Baca juga: 7 Restoran di Sepanjang Jalan Braga Bandung Ini Punya Hidangan yang Enak dan Lezat, Yuk Coba!

Baca juga: Restoran Tertinggi di Kota Medan Ini Cocok Buat Makan Malam Romantis Bareng Pasangan

Baca juga: Simak! 6 Tips Tetap Sehat Selama Traveling, Coba Hindari Makan di Restoran Cepat Saji

Baca juga: Tips Tetap Aman Makan di Restoran saat Pandemi COVID-19, Hindari Makan dengan Santai

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)

Baca selengkapnya seputar Berita Viral lainnya di sini.