TRIBUNTRAVEL.COM - Pramugari sudah terbiasa melayani dan berurusan dengan penumpang dalam pekerjaan mereka.

Tak mengherankan jika pramugari memiliki banyak pengalaman mengenai interaksi dengan penumpang di pesawat.

Baru-baru ini, sejumlah pramugari mengungkapkan hal paling menjengkelkan yang dilakukan oleh penumpang selama penerbangan.

Dirangkum TribunTravel dari laman Express.co.uk, pramugari memiliki banyak tanggung jawab selama berada dalam penerbangan, namun hal itu tak sepenuhnya disadari oleh para penumpang.

Alhasil, para penumpang tersebut justru membuat tugas pramugari semakin berat.

Berbicara dengan Quora, pramugari JetBlue Airways mengungkapkan hal paling menjengkelkan yang pernah dilakukan seorang penumpang sejak ia mulai bekerja pada tahun 2002 lalu.

• 10 Kriteria yang Harus Dipenuhi jika Ingin jadi Pramugari, dari Postur Tubuh hingga Perilaku

"Memesan sejumlah minuman dan kemudian saat pembayaran, ia tertawa dan mengatakan bahwa tidak memiliki uang, lalu mengusir kami," kata pramugari tersebut.

"Mereka mengira bahwa hal itu akan berhasil, pada kenyataanya tidak," tambahanya.

Sebelumnya, pramugari telah mengungkapkan bahwa melayani permintaan minuman dari pelanggan membutuhkan banyak waktu dan terkadang bisa cukup rumit.

Kelakuan penumpang paling menjengkelkan juga diungkap oleh seorang kabin kru dari Delta Air.

"Salah satu hal yang paling menjengkelkan adalah sewaktu mereka penggunakan headphone saat kami datang untuk menawarkan makanan dan minuman," ujarnya.

Ia menambahkan bahwa hal itu membuat para pramugari harus mengulangi perkataanya karena penumpang tersebut tidak mendengar dengan baik.

Kemudian, ada pula pramugari dari maskapai American Airlines yang mengungkapkan bahwa hal paling menjengkelkan adalah saat dirinya disentuh oleh penumpang.

"Jika kamu menginginkan perhatian dari pramugari, sebaiknya jangan menyentuhnya. Hal yang paling menjengkelkan yang dilakukan penumpang adalah mencolekku ketimbang menggunakan bel," katanya.

Meski pramugari lebih senang ketika dipanggil menggunakan panggilan bel, namun bukan berarti penumpang dapat menggunakannya kapan saja.

Mantan pramugari bernama Catrina menyarakan agar penumpang hanya menggunakan panggilan bel sewaktu dibutuhkan.

Ia mengatakan panggilan bel bisa digunakan jika penumpang merasa sakit atau mungkin jika mereka membutuhkan minuman atau makanan.

Dalam blog '24 Hours Layover' miliknya, Catrina mengatakan bahwa penumpang tidak boleh menggunakan panggilan bel setiap 20 menit.

Kelakuan menjengkelkan lain yang pernah ditemui Catrina dan timnya adalah ketika penumpang meminta pramugari untuk menaruh koper di bagasi kabin.

Ia mengatakan bahwa sebagian besar pramugari di pesawat mungkin tidak cukup kuat untuk mengangkat tas penumpang.

"Banyak pramugari mengalami cedera punggung serius karena mengangkat koper penumpang ke bagasi kabin," tulisnya.

• Pramugari Ini Ceritakan Pengalamannya Bekerja di Tengah Pandemi Covid-19

• 6 Aturan Aneh yang Harus Dipatuhi Pramugari, Termasuk Harus Kuat Mengambang di Air Selama 3 Menit

• Ini Alasan Pramugari Lebih Pilih Bekerja di Pesawat Kelas Ekonomi daripada Kelas Bisnis

• Alasan Pramugari Tidak Pernah Minum Air di Pesawat

• Tampilan Seragam Pramugari di Berbagai Maskapai, Dipakai untuk Penerbangan Khusus Repatriasi

(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)