lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - American Airlines mengumumkan minggu ini bahwa mereka memperkenalkan paspor kesehatan digital untuk perjalanan masuk ke Amerika Serikat (AS) dari semua tujuan internasional.
Penumpang yang terbang ke AS dapat menggunakan aplikasi VeriFLY untuk mengonfirmasi proses pengujian dan persyaratan perjalanan lainnya mulai 23 Januari 2021.
Melansir laman Simple Flying, Senin (18/1/2021), maskapai yang berbasis di Dallas / Fort Worth sebelumnya meluncurkan VeriFLY untuk mempermudah proses check-in dan verifikasi dokumen di bandara sebelum keberangkatan.
Sistem ini juga telah memberikan para pelancong pengingat penting terkait informasi perjalanan dan dokumen-dokumen yang dibutuhkan.
Kini, maskapai tersebut menambahkan sejumlah akses ke aplikasi.
Tujuannya adalah untuk mendukung persyaratan pemerintah AS bahwa semua penumpang berusia dua atau lebih dari negara mana pun yang bepergian ke negara itu harus dinyatakan negatif Covid-19 tiga hari setelah keberangkatan.
Baca juga: Pilotnya Ancam Buang Penumpang dari Pesawat, Ini Kata American Airlines
Saat ini, penumpang sudah dapat menggunakan VeriFLY pada penerbangan dari AS ke negara-negara seperti Jamaika, Chili, Kolombia, El Salvador, Guatemala, dan Honduras.
Dengan aplikasi ini, penerbang dapat memasukkan tujuan mereka dan mengunggah dokumentasi yang diperlukan seperti bukti tes PCR negatif.
Vice President bidang pengalaman pelanggan American Airlines, Julie Roth, mengatakan bahwa perusahaannya telah memperluas penggunaan aplikasi untuk membuat perjalanan internasional lebih mudah bagi para pelanggan.
Maskapai American Airlines menerima tanggapan positif tentang aplikasi tersebut.
Jadi, perusahaan berharap agar lebih banyak penumpang menggunakannya untuk membantu menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan lancar.
Secara keseluruhan, inisiatif digital seperti ini akan efektif dalam misi menjaga perjalanan tetap terbuka dengan aman.
Ada beberapa persyaratan baru dalam kondisi pandemi yang masih berlangsung.
Oleh karena itu, tindakan apa pun untuk membantu membuat proses lebih mudah di tengah semua pembatasan tentu akan sangat membantu.
Mungkin aplikasi ini juga akan digunakan untuk menyimpan dokumentasi vaksin setelah peluncuran berhasil dan jika kebijakan berubah.
TONTON JUGA:
Pilotnya Ancam 'Buang' Penumpang dari Pesawat, Ini Kata American Airlines
Baru-baru ini sedang ramai diperbincangkan soal pilot yang mengancam akan 'membuang' penumpang.
Insiden tersebut terjadi dalam penerbangan American Airlines pada Jumat (8/1/2021).
Salah satu penumpang dalam penerbangan, yang berangkat dari Bandara Nasional Ronald Reagan di Washington DC menuju Bandara Internasional Phoenix Sky Harbor di Phoenix, Arizona merekam insiden tersebut.
Dia membagikan video ke media sosial Twitter saat akhir pekan.
Video itu menunjukkan banyak penumpang, di antaranya ada yang memakai topi MAGA merah, serta ada juga yang meneriakkan "USA, USA" selama pengumuman overhead.
Sementara itu, dalam video yang diunggah penumpang lain, memperlihatkan saat pilot mengancam akan 'membuang' penumpang yang mengganggu.
"Beginilah jadinya. Um, ini penerbangan empat setengah jam ke Phoenix. Kita akan menurunkan pesawat ini di tengah Kansas dan membuang penumpang, aku tidak peduli," terdengar ucapan pilot dalam rekaman video.
Pilot itu melanjutkan, "Itu...Kami akan melakukan itu jika memang diperlukan. Jadi tolong bersikap baiklah."
Turis wanita yang mengunggah video tersebut adalah seorang aktivis konservatif, Mindy Robinson.
Robinson juga menyarankan dalam cuitan di Twitternya kalau teriakan "USA" itu merupakan tindakan yang mendorong munculnya reaksi pilot.
Robinson juga mengisyaratkan bahwa penumpang yang meneriakkan "USA" tersebut tidak mengikuti setiap aturan yang persis seperti yang diwajibkan oleh penumpang maskapai penerbangan komersial, menurut Federal Aviation Administration (FAA) dan industri penerbangan swasta itu.
Menanggapi insiden ini, American Airlines mengatakan, beberapa penumpang menolak untuk mematuhi pernyataan dari maskapai yakni kewajiban memakai masker.
"Sebelum berangkat dari Bandara Nasional Ronald Reagan Washington (DCA), pilot di dalam penerbangan 1242 membuat pengumuman yang menekankan pentingnya mengikuti instruksi anggota awak dan mematuhi kebijakan wajib menutupi wajah (pakai masker)," kata seorang perwakilan maskapai dalam sebuah pernyataan yang diperoleh oleh Fox News.
Pengguna Twitter lain tampak menanggapi video viral di medsos itu dengan menulis, "Ini perusahaan swasta. Kamu harus mengikuti aturan mereka, atau kamu tidak mendapatkan layanan mereka. Begitulah cara kerja pasar bebas."
Insiden itu hanyalah salah satu dari banyak contoh maskapai penerbangan yang menanggapi penumpang yang mengganggu setelah kerusuhan di Capitol AS, di mana gerombolan pendukung Trump menembus pintu masuk dan menyerbu gedung.
Pekan lalu, Alaska Airlines melarang 14 penumpang yang menolak memakai masker dan melecehkan anggota kru di pesawat dari DC ke Seattle.
Dan pada Kamis, American Airlines telah mengonfirmasi bahwa mereka tidak akan lagi menyajikan alkohol dalam penerbangan ke dan dari wilayah Washington DC sebagai tindakan pencegahan, hanya satu hari setelah pendukung Trump dalam penerbangan dari Texas ke Washington DC bentrok dengan penumpang lain setelah mendarat di Bandara Internasional Dulles.
Baca juga: American Airlines Resmi Larang Pendukung Hewan Arogan dalam Semua Penerbangan
Baca juga: American Airlines Bakal Buat Tur Pesawat Boeing 737 MAX untuk Kurangi Ketakutan Penumpang
Baca juga: Tolak Pakai Masker, Penumpang American Airlines Ini Dikeluarkan dari Pesawat
Baca juga: Jadi Pramugari American Airlines Selama 60 Tahun, Inikah Pramugari Paling Senior di Dunia?
Baca juga: Punya Fasilitas Bak Hotel Bintang 5, American Airlines Bikin Betah Penumpang dengan Kemudahan Ini
(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)
