TRIBUNTRAVEL.COM - Tiket KAI (Kereta Api Indonesia) yang tidak muncul di aplikasi resmi KAI Access seringkali membuat banyak penumpang bingung dan panik. 

Apalagi saat mendekati jadwal keberangkatan, ketidakmunculan tiket kereta ini bisa menyebabkan kecemasan bahkan bisa berujung pada masalah saat pemeriksaan di stasiun. 

Baca juga: Itinerary Semarang 1 Hari Bareng Pasangan: Bujet Rp 615 Ribu, Kereta PP, Lawang Sewu & Kafe Hits

Baca juga: Apakah Tiket Kereta Api Boleh di Screenshot? Ini Penjelasan Resmi KAI Terbaru 2025

Jika kamu sedang mengalami masalah ini, jangan khawatir! 

TribunTravel akan membahas penyebab tiket kereta tidak muncul di aplikasi dan cara mudah mengatasinya.

Baca juga: Itinerary 3 Hari 2 Malam ke Jogja Naik Kereta dari Bandung, Bujet Cuma Rp 1,7 Juta Berdua

• Penyebab Tiket KAI Tidak Muncul di Aplikasi

Ada beberapa alasan umum mengapa tiket KAI yang sudah dibeli tidak muncul di aplikasi KAI Access, antara lain:

• Koneksi Internet Tidak Stabil

Aplikasi KAI Access memerlukan koneksi internet yang baik untuk memperbarui data tiket secara real-time. 

Jika koneksi internetmu lemah atau tidak stabil, tiket yang sudah dibeli bisa tidak langsung muncul.

• Belum Login Akun yang Sama Saat Pembelian

Tiket yang kamu beli melalui aplikasi KAI Access hanya akan tersimpan di akun yang kamu gunakan saat membeli. 

Jika kamu login dengan akun berbeda, tiket tersebut tidak akan muncul.

• Masalah Sinkronisasi Aplikasi

Kadang-kadang aplikasi KAI Access mengalami gangguan sinkronisasi dengan server KAI sehingga data tiket belum terupdate di aplikasi.

Pembelian Tiket Melalui Website atau Agen Lain

Jika kamu membeli tiket melalui website resmi KAI atau agen perjalanan lain, tiket tersebut mungkin belum otomatis tersinkronisasi ke aplikasi. 

Kamu perlu memasukkan kode booking secara manual.

• Kesalahan Teknis Aplikasi atau Perangkat

Ada kemungkinan aplikasi mengalami bug atau perangkat yang kamu gunakan bermasalah sehingga menimbulkan error tampilan tiket.

Baca juga: Harga Tiket Masuk Dangdeur Van Java, Tempat Wisata di Bandung dengan Kereta Mini di Tengah Sawah

Cara Mengatasi Tiket KAI Tidak Muncul di Aplikasi