1. Buka Aplikasi DAMRI Apps

Pertama-tama, pastikan kamu sudah mengunduh dan menginstal aplikasi DAMRI Apps di ponsel. 

Masuk ke aplikasi dengan akun yang kamu gunakan untuk membeli tiket.

2. Masuk ke Menu "Aktivitas"

Pada halaman utama aplikasi, cari dan pilih menu "Aktivitas". 

Menu ini berisi daftar tiket perjalanan yang sudah kamu pesan.

3. Pilih Tiket yang Akan Dibatalkan

Di dalam menu "Aktivitas", temukan tiket perjalanan yang ingin kamu batalkan. 

Setelah menemukannya, pilih tiket tersebut untuk masuk ke halaman detail tiket.

4. Lanjutkan ke Proses Pembatalan dan Refund

Setelah memilih tiket, klik tombol "Lanjutkan" yang ada di layar untuk memulai proses pembatalan.

5. Isi Nomor Rekening untuk Pengembalian Dana

Kamu akan diminta untuk memasukkan nomor rekening bank yang akan digunakan untuk proses pengembalian dana. 

Pastikan nomor rekening yang kamu masukkan sudah benar agar dana refund bisa langsung masuk.

6. Konfirmasi Proses Refund