Tiket yang dibeli dalam bentuk tiket kupon: Tidak ada refund meskipun hanya satu tiket yang telah digunakan.

Di mana dan bagaimana cara mendapatkan refund tiket Shinkansen

Prosedur untuk menerima refund tergantung di mana kamu membeli tiket Shinkansen.

Berikut penjelasan cara mendapatkan refund tergantung di mana membeli tiket.

Baca juga: Kedai Ramen di Jepang Punya Promo Unik, Bayar Cuma Sekali Bisa Makan Seumur Hidup

Jika membeli tiket di stasiun

Jika membeli tiket di loket tiket, bisa mendapatkan refund di loket tiket (tidak harus sama dengan tempat kamu membelinya).

Jika membeli tiket secara tunai, tidak perlu khawatir, namun jika membayar dengan kartu kredit, perlu mendapatkan refund melalui perusahaan kartu kreditmu.

Untuk memastikan prosedur berjalan lancar, bawalah kartu kredit yang kamu gunakan untuk membayar tiket ke loket.

Jika membeli tiket dari mesin tiket kursi reservasi di stasiun, refund biasanya tidak tersedia.

Namun, perlu diingat bahwa refund mungkin tersedia untuk beberapa tiket, jadi lebih baik jika pergi ke loket tiket dan menanyakan situasimu.

Jika membeli tiket secara online

Jika membeli tiket secara online, setiap situs reservasi memiliki kebijakan pengembalian dana sendiri.

Nah sekarang kami akan menjelaskan cara mendapatkan refund untuk setiap layanan.

Reservasi Smart EX dan EX (Tokaido Shinkansen)

Jika membeli tiket melalui Smart EX atau EX, dapat mengajukan pengembalian dana secara online di situs reservasi masing-masing.