TRIBUNTRAVEL.COM - Baru-baru ini, keluhan penumpang bus Rosalia Indah menjadi perbincangan hangat di media sosial.

Keluhan tersebut disampaikan melalui unggahan Twitter oleh pria bernama Dino (@Widino) pada Rabu (20/12/2023) kemarin.

Dalam unggahan, Dino mengaku bahwa pad-nya dimaling di bus Rosalia Indah.

Ia pun menjelaskan kronologi kejadian melalui keterangan unggahan.

Baca juga: Viral Dugaan Pungli di Skybridge Bojonggede Bogor, Driver Ojol Harus Bayar saat Angkut Penumpang

Menurut Dino, tas berisikan pad yang hilang selaliu ia bawa dan tak pernah ditinggal di bus.

Setibanya di rest area Kedung Roso, pad miliknya masih ada.

Kecurigaan Dino timbul saat bus yang ia tumpangi sampai di pool Ciputat.

Dino curiga lantaran resleting tas berisikan pad miliknya tidak bisa dibuka.

Ia pun lalu mencoba meraba tas dari luar dan mengira bahwa pad-nya masih ada.

Baca juga: Viral Seorang Pria Coba Menahan Bersin dengan Mencubit Hidung dan Menutup Mulut, Akibatnya Fatal

Setelah tas dibuka sampai rumah, barang yang ia kira pad ternyata sudah diganti dengan buku.

Ia pun lantas melaporkan kejadian tersebut kepada customer service (CS) Rosalia Indah.

Namun, Dino kurang puas dengan jawaban yang diberikan oleh pihak terkait.

"@Rosalia_Ind CS kalian bener2 yaa, gw laporan langsung dijawab 'barang tanggung jawab penumpang'. Gimana kalo malingnya komplotan sama crew kalian?????" tulis Dino.

Menanggapi hal tersebut, pihak manajemen Rosalia Indah akhirnya buka suara.

Melalui akun Twitternya @Rosalia_Ind, manajeman memberikan press release terkait tindak lanjut kehilangan barang pengguna jasa bus Rosalia Indah.

Baca juga: Viral Seorang Wanita Secara Sah Mengadopsi Sahabatnya Agar Bisa Saling Menjaga Sebagai Keluarga