Ixfan Hendri Wintoko mengatakan, saat ini masih ada beberapa relasi perjalanan kereta api yang mengalami keterlambatan perjalan.
Di antaranya meliputi KA 78F Pandalungan sebanyak 124 menit, KA 126 Harina 155 menit, KA 16 Argo Muria 145 menit, dan KA 130 Gumarang 147 menit.
Namun masih terus berupaya maksimal untuk membuat layanan kereta api kembali normal.
"KAI selalu berkomitmen untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan KA," jelas Ixfan Hendri Wintoko.
Baca juga: 6 Fakta Kecelakaan Kereta Api vs Truk di Semarang, Sempat Terjadi Ledakan Dahsyat
Ixfan Hendri Wintoko mengungkapkan saat ini pihaknya tengah memberikan sejumlah kompensasi kepada para pelanggan.
Dalam hal ini dilakukan KAI dengan memberikan service recovery kepada penumpang yang terdampak.
Mulai dari memberikan minuman, makanan ringan hingga makanan berat, kepada para pelanggan.
"KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan kereta api atas keterlambatan yang terjadi. Saat ini, KAI sedang berupaya secara maksimal agar perjalanan kereta api kembali normal," tutur Ixfan Hendri Wintoko.
Baca juga: Kereta Api Komersial Kini Bisa Disewa untuk Rombongan Liburan, Simak Syarat dan Caranya
Kondisi Terkini KA Brantas
Sementara itu Ixfan Hendri Wintoko juga mengungkapkan kondisi terkini dadi KA Brantas yang semalam mengalami kecelakaan.
Ia mengatakan, KA Brantas yang sempat terbakar kini sudah diebrangkatkan kembali.
Melalui Stasiun Jerakah, KA Brantas berhasil dioperasikan kembali pukul 22.23 WIB pada Sabtu (18/7/2023).
Perjalanan tersebut dilaporkan sempat mengalami keterlambatan selama 147 menit.
Beruntungnya dalam insiden kecelakaan antara KA Brantas dan truk tidak memakan korban.
Mulai dari nasinis, asisten masinis hingga para penumpang KA Brantas, semuanya dinyatakan selamat.
Baca juga: KAI Bagi-bagi Diskon Tiket untuk Nonton Jember Fashion Carnaval 2023, Simak Syaratnya
(TribunTravel/Zed)
Baca selengkapnya soal berita viral di sini.