TRIBUNTRAVEL.COM - Tiket kereta api untuk mudik yang terjual ludes di aplikasi KAI Access tengah menjadi sorotan.

Sebab, ternyata masih banyak kursi kereta api yang kosong saat hari keberangkatan.

Persoalan terkait ketersediaan kursi kereta api untuk mudik lantas ramai diperbincangkan di media sosial Twitter.

Hal itu berawal dari cuitan akun @jalur5_ yang mengutip unggahan akun lain, yakni @mentarikaa.

Baca juga: Kereta Tabrak Jalur Buntu Stasiun Bandara Soekarno-Hatta, Foto-fotonya Viral di Medsos

"Di aplikasi penuh semua. Di dalam kereta, 30 persen bangku tidak terisi. Masa iya 30-40 persen orang batalin bersamaan? Curhat dari @mentarikaa, KA Taksaka Jakarta - Jogja," tulis pemilik akun.

Unggahan langsung mendapat beragam respons dari warganet.

Banyak warganet menyebut bahwa hal ini merupakan ulah calo tiket kereta api.

Sebagaimana diketahui, calo tiket kereta api memang masih dapat ditemui di sejumlah stasiun.

Sementara warganet lain berspekulasi, kursi kosong dikarenakan banyaknya penumpang yang membatalkan perjalanan akibat tak memenuhi syarat vaksin Covid-19.

Baca juga: Viral Penumpang KRL Cekcok di dalam Gerbong, Begini Kronologinya

Menanggapi hal tersebut, PT Kereta Api Indonesia (Persero) buka suara.

VP Public Relation KAI Joni Martinus menegaskan data penjualan tiket kereta di aplikasi sudah sesuai dengan ketersediaan tempat duduk yang tersisa, seperti dikutip dari Kompas.com.

"KAI berkomitmen melakukan penjualan tiket secara transparan, sehingga ketersediaan tiket di KAI Access dan platform penjualan tiket lainnya merupakan data ter-update kondisi tempat duduk sebenarnya," ujar Joni kepada Kompas.com, Kamis (20/4/2023).

Dia menjelaskan, perjalanan kereta api yang dimaksud dalam unggahan Twitter tersebut ialah KA Taksaka relasi Gambir - Yogyakarta keberangkatan 17 April 2023.

Joni mengakui, pada kereta tersebut memang terdapat 10 tempat duduk yang kosong, terdiri dari 6 tempat duduk pelanggan yang tidak jadi berangkat dan 4 tempat duduk cadangan untuk operasional.

Dia bilang, tempat duduk cadangan untuk operasional disiapkan PT KAI untuk pelanggan apabila terjadi gangguan pada fasilitas pelanggan seperti kursi tidak bisa reclining.

Baca juga: Batal Naik Kereta Api, KAI Beri Syarat Pengembalian Bea Pembatalan Tiket