Ketika seorang komentator menyarankan agar dia melakukan ketakutan terbang untuk mengatasi ketakutannya, dia dengan cepat menolak, mengatakan ibunya melakukan kursus tetapi itu membuatnya lebih buruk.

“Ibu bilang kursus hanya memberinya hal-hal baru untuk ditakuti yang tidak pernah dia pikirkan sebelumnya. Tapi Del luar biasa menunjukkan kepada saya bagaimana kita secara ilmiah tidak bisa jatuh begitu saja dari langit. Itu membantu!”

Dia mengatakan bahwa kru pesawat biasanya sangat pandai menghiburnya selama penerbangan.

Dia mengatakan Amerika Selatan adalah rute mimpi buruk baginya, karena pengalaman penerbangan yang mengerikan sebelumnya ketika tidak ada yang menjelaskan apa yang sedang terjadi.

Kali ini sangat berbeda dan dia berkata bahwa tim yang dia miliki dalam penerbangan terakhirnya sejauh ini adalah yang terbaik.

“Meluangkan waktu untuk menjelaskan sangat membantu,” tambahnya.

“Benar-benar tim kelas dunia kemarin.”

Banyak komentator memuji pilot karena melangkah lebih jauh untuk membuat Julia merasa lebih nyaman.

Sementara yang lain berbagi cerita tentang perasaan takut di langit, beberapa juga dibantu oleh pilot dan kru.

Baca juga: Bukan Sekadar Gaya, Ternyata Ini Alasan Pilot Kerap Pakai Kacamata Hitam

Tanggapan Pihak British Airways

Cuitan Twitter yang diunggah pada 18 Maret 2023 tersebut menjadi viral di medsos.

Bahkan pihak British Airways pun memberikan tanggapannya.

Dengan men-tag akun Twitter British Airways, cuitan Julia itu pun akhirnya ditanggapi dengan baik.

"Terima kasih atas Tweet indah anda, Julia. Senang mendengar rasa takut anda terbang semakin membaik. Jika anda ingin mengirimkan, Del, Kai, dan Derek ucapan terima kasih pribadi, cukup munculkan di sini: http://ba.com/thankyou dan mereka akan mendapatkan pengakuan yang layak mereka terima atas layanan pelanggan mereka yang luar biasa. Claire," tulis akun resmi @British_Airways yang dituangkan dalam kolom komentar postingan Julia.

(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)

Kumpulan artikel viral di medsos

Baca juga: Pilot Bongkar Alasan Penumpang Lebih Baik Tak Pesan Penerbangan Sore Hari