TRIBUNTRAVEL.COM - Dalam sebuah penerbangan, tak semua penumpang selalu tenang dan mematuhi instruksi keselamatan atau keamanan.

Pramugari memiliki caranya sendiri untuk mengatasi penumpang yang melanggar aturan, maupun menunjukkan perilaku mengancam atau kasar.

Terkadang, penumpang berada di bawah pengaruh alkohol atau obat-obatan sehingga menganggu penerbangan.

Penyebab lain penumpang yang mengganggu termasuk kecemasan, jet lag, dan takut terbang.

Baca juga: Penerbangan Alami Turbulensi Parah, Sebabkan 2 Pramugari dan 6 Penumpang Terluka

Insiden yang melibatkan penumpang yang mengganggu bisa berefek besar.

Seperti halnya penundaan dan gangguan yang ditimbulkannya.

Tonton juga:

Akibatnya masalah yang semakin meningkat, pramugari penerbangan didorong untuk ekstra waspada di bandara, dilansir dari Simple Flying, Rabu (3/8/2022).

Pramugari dapat menemukan setiap penumpang yang berpotensi bermasalah melalui berbagai tahap bandara di antaranya saat check-in, di keamanan, dan di gerbang boarding.

Jika penumpang sangat mabuk sebelum penerbangan, mereka dapat ditolak naik.

Pramugari penerbangan harus kerja tim dan komunikasi untuk tetap waspada, mengurangi risiko dan mencoba dan menghentikan masalah sebelum dimulai.

Setelah berada di dalam pesawat, pramugari memantau penumpang selama boarding untuk mencari tanda-tanda agresi atau perilaku mengancam.

Mereka mencari sesuatu yang mencurigakan atau tidak biasa karena pada tahap ini, jika seorang penumpang menjadi sulit diatur, mereka dapat diturunkan dan diserahkan kepada keamanan. 

Setelah pesawat dalam penerbangan, segalanya menjadi lebih rumit.

Dalam pesawat

Baca juga: Bertugas Penuh Selama di Pesawat, Berapa Rata-rata Gaji Pramugari dalam Setahun?