"Dalam 10 menit itu semakin panas dan semakin panas."
"Ada bayi yang ditelanjangi karena mereka benar-benar berkeringat dan tidak ada udara."
"Kami mencoba untuk menendang keluar tapi hanya untuk mendapatkan udara bagi orang-orang."
"Tidak ada perwakilan dari easyJet yang terlihat di seluruh pengalaman ini."
"Ayahku hanya ingin pulang. Ini telah mengambil banyak dari dia, yang benar-benar menjengkelkan."
"Putri saya adalah seorang pekerja perawatan, pasangan saya adalah seorang perwira polisi dan kami dimaksudkan untuk berada di sini bersantai setelah bertahun-tahun tidak berlibur. Sekarang kita semua sangat stres."
TONTON JUGA:
Baca juga: Viral AC Pesawat Mati, Penumpang Pingsan & Kepanasan saat Penerbangan Berlangsung
Baca juga: Video Viral, Penumpang Pingsan saat AC Pesawat Mendadak Mati
Neil menambahkan: "Komunikasi sangat penting, tetapi sama sekali tidak ada."
"Saya hanya berharap mereka berbicara dengan kami, memberi tahu kami apa yang sedang terjadi. Kami masih tidak tahu apa yang terjadi."
Sebuah video yang diambil oleh Neil menunjukkan penumpang berusaha keluar dari pintu darurat.
Sementara itu ada juga penumpang lain yang mengunggah kekacauan tersebut ke media sosial.
Penumpang itu adalah Natalie Yates yang membagikan foto saat terjebak di bandara melalui akun @Natalie30640342.
Dalam cuitannya itu ia melampiaskan melampiaskan kekesalan mereka pada maskapai.
Natalie Yates berkata: "Kami sudah tertunda dan sekarang diantar ke terowongan asrama tanpa makanan, air atau toilet dan orang-orang pingsan dan kepanasan."
"Tidak ada komunikasi, dan tidak ada jalan keluar. Kirim bantuan."