3. Biaya pembatalan

Pada aplikasi KAI Access terdapat keterangan kepada pengguna bahwa pembatalan untuk kereta api yang dibatalkan oleh perusahaan, tidak dikenakan biaya pembatalan atau biaya pembatalan sebesar 0 persen.

Baca juga: Jumlah Penumpang Kereta Api Turun Drastis Sejak PPKM Darurat Berlangsung

4. Pengembalian biaya tiket

Penumpang mendapatkan pengembalian tarif penuh sebesar 100 persen di luar biaya pesan.

5. Skema pengembalian

Tarif tiket dikembalikan dengan skema transfer paling lambat 14 hari dari tanggal proses pembatalan.

Pengembalian tarif tiket dapat dikirimkan ke rekening salah satu penumpang yang ada dalam kode booking tiket yang dibatalkan.

6. Rekening

Nama dan nomor rekening bank yang diinput, harus sesuai dengan nama dan nomor pada rekening bank.

Baca juga: 83 Stasiun Kereta Api Buka Layanan Rapid Test Antigen, Berikut Daftar Lokasinya

Baca juga: Kasus Covid-19 di Madiun Melonjak, PT INKA Pinjamkan Gerbong Kereta Sebagai Rumah Sakit Darurat

(TribunTravel.com/Mym)

Baca selengkapnya soal kereta api di sini.