Setelah ditegur, kata Resty, penumpang tersebut kembali mengenakan maskernya.

Resty mengatakan, awak kabin juga sempat menawarkan masker baru kepada penumpang jika maskernya rusak.

"Dapat disampaikan bahwa penerbangan berjalan lancar dan tidak ada kendala sampai di Labuan Bajo," ujar dia.

Ia menyatakan, Citilink selalu menerapkan protokol kesehatan yang ketat di seluruh lini operasional penerbangannya, baik dari sebelum, selama, hingga sesudah penerbangan.

"Mengacu pada ketentuan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah untuk dapat memastikan seluruh penerbangan berjalan secara optimal dengan tetap memprioritaskan kesehatan dan keamanan bagi seluruh pelanggan," kata Resty.

Baca juga: Viral di Medsos, Tertangkap Google Maps Street View, Seorang Pria Berpose Aneh di Acara Formal

Baca juga: Viral di Medsos, Selebgram Dilecehkan Barista di Toilet

Baca juga: TRAVEL UPDATE: Viral di Medsos, Nelayan Ini Temukan Hiu Berwajah Manusia di NTT

Baca juga: Viral di Medsos, Pasangan Ini Ajak Anaknya Berkemah di Tepi Tebing 203 Meter yang Sempat Longsor

Baca juga: Viral di Medsos, Penampakan Aneh di Toilet Terekam Kamera Google Maps

Artikel ini telah tayang di kompas.com dengan judul Twit Viral WNA Masuk Pesawat Tanpa Masker, Ini Tanggapan Citilink