TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang penumpang dengan gangguan pendengaran atau tunarungu mengklaim bahwa dirinya telah dicaci maki oleh pramugari.

Insiden ini bermula saat penumpang tersebut menaiki pesawat Delta Airlines.

Ia mengatakan, dirinya mengenakan masker dengan benar saat di pesawat.

Tapi tiba-tiba masker tersebut jatuh di bawah hidungnya.

Baca juga: Syarat Membuat SIM Internasional Lengkap dengan Biaya Pembuatannya

Pria ini menjelaskan bahwa dirinya tidak mendengar imbauan dari pramugari sebelum dia dikawal keluar dari pesawat.

Penumpang bernama Andre Hilton mengatakan insiden itu terjadi dalam penerbangan Delta Airlines dari Detroit pada bulan lalu.

Hilton mengklaim, dia memakai alat bantu dengar pada dua telinganya dan terus menarik kembali masker ke atas hidungnya sambil menunggu pesawat lepas landas.

Namun, ia terkejut ketika seorang pramugari tiba-tiba mendekatinya.

Menurut laporan Foxnews.com, pramugari tersebut memperingatkan Hilton untuk terakhir kalinya agar mengenakan masker dengan benar.

Hilton mengaku, dia tidak pernah mendengar peringatan sebelumnya karena mengalami gangguan pendengaran.

Saat ia mencoba menunjukan alat bantu dengar kepada pramugari dan menjelaskan situasinya, dia mengaku jika pramugari terus mencaci makinya.

Ia mengatakan saat itu situasi semakin memanas dan dia diusir dari pesawat.

Mengetahui insiden tersebut, CEO Delta Ed Bastian meminta maaf kepada Hilton dan memberikan ganti rugi.

Terlepas dari permintaan maaf itu, Hilton mengatakan bahwa dia ingin pengakuan publik tentang apa yang terjadi.

Dalam pernyataan yang diperoleh WSB-TV2, Juru Bicara Delta Airlines mengatakan pengalaman Hilton tidak biasa.