Selain itu banyak layanan yang dipindahkan dari bandara, seperti otorisasi perjalanan yang diberikan di beberapa titik keberangkatan, penyerahan bagasi, dan mobile check-in.

Colella juga memperkirakan kemungkinan perubahan-perubahan di bandara itu bisa saja tidak akan hilang meskipun sudah tidak ada pandemi Covid-19.

TONTON JUGA:

"Menariknya lagi, perubahan yang dilakukan pasca Covid-19 ini sejalan dengan tren yang pernah dilakukan oleh penumpang dan industri penerbangan," sambungnya.

Adanya perubahan ini juga berpengaruh ke tingginya kepuasan penumpang.

Tak sampai di situ saja, Colella juga membagikan saran yang harus dilakukan penumpang jika ingin terbang di tengah pandemi.

Menurut Colella, penumpang harus mengikuti saran dan pedoman kesehatan yang diberikan masing-masing maskapai penerbangan di bandara.

Pedoman kesehatan ini diberlakukan untuk melindungi penumpang.

"Jadi manfaatkanlah teknologi yang ada untuk menyelesaikan tahapan penerbangan sebelum tiba di bandara. Jangan menyentuh permukaan apapun di bandara. Ini adalah cara yang aman untuk dilakukan," katanya.

• Penerbangan Terdampak Pandemi, Thai Airways Buka Restoran Bertema Pesawat

• Apakah Berbahaya Jika Pilot Mengantuk Selama Penerbangan? Ini Penjelasannya

• Daftar Rute Penerbangan Garuda Indonesia yang Masih Ditunda

• Penerbangan Ini Dibatalkan Lantaran Seorang Balita Menolak Pakai Masker

• Thai Airways Buka Restoran yang Sajikan Makanan di Penerbangan

(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)