4. Bagi penumpang yang mendapatkan layanan Rapid Test Covid-19 secara gratis dan tidak menggunakannya (tidak melakukan klaim), maka secara otomatis akan hangus

5. Layanan Rapid Test Covid-19 secara gratis ini tidak dapat ditukar dengan uang dan tidak dapat dilakukan refund (non refundable)

6. Untuk melakukan klaim layanan Rapid Test Covid-19, penumpang dapat:

• Penumpang dapat langsung mendatangi klinik yang dipilih sesuai dengan daftar Mitra Klinik Citilink & Klinik Pintar (Walk-In).
• Demi kenyamanan, sangat disarankan melakukan pendaftaran terlebih dahulu sebelum mengunjungi Mitra Klinik terdekat yang terdapat pada link https://klinikpintar.id/partner/citilink

7. Penumpang harus mengunjungi Mitra Klinik maksimal 12 jam sebelum jadwal keberangkatan

8. Surat hasil Rapid Test hanya berlaku maksimal 14 x 24 jam sebagaimana Surat Edaran Gugus Tugas Covid-19

9. Adapun yang diperlukan dalam klaim pelayanan Rapid Test Covid-19 yaitu: E-Ticket dan Kartu Identitas

10. Hasil Rapid Test Covid-19 bisa diketahui dalam 10 menit setelah pemeriksaan

11. Jika hasilnya menujukan Non Reaktif maka:

• Penumpang akan menerima hasil pemeriksaan dan mendapatkan surat keterangan sehat yang diperlukan sebagai salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk menggunakan moda transportasi udara

12. Jika hasilnya menujukan Reaktif maka penumpang diarahkan ke Rumah Sakit rujukan untuk pemeriksaan lebih lanjut

13. Citilink berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

14. Citilink tidak bertanggung jawab atas habisnya masa berlaku hasil rapid test jika terjadi perubahan jadwal atau pembatalan penerbangan

15. Pemeriksaan layanan Rapid Test saat ini belum tersedia di area bandara

16. Info lebih lanjut mengenai klaim dan daftar klinik dapat di akses melalui link https://www.citilink.co.id/rapid-test/

• Inilah Aturan Penerbangan Baru dari Maskapai British Airways, Jet2, EasyJet, dan Ryanair

• 4 Maskapai Penerbangan yang Kembali Buka Rute Jakarta-Banyuwangi, Protokol Kesehatan Diterapkan

• Siap Sambut Era New Normal, Ini Rute Baru Maskapai Sriwijaya Air

• Syarat dan Dokumen yang Harus Disiapkan untuk Terbang ke Bali dari Berbagai Maskapai

• Kembali Beroperasi Mulai Hari Ini, Maskapai AirAsia Beri Bagasi Gratis 15 Kilogram

(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)