Jika penumpang memiliki tiket penerbangan internasional yang valid dan tiket telah digunakan sebagian, jumlah pengembalian dana akan dihitung.

Bagi penumpang yang melakukan pembelian tiket melalui agen perjalanan di Eropa, Australia, Selandia Baru atau Jepang, maka harus menghubungi agen perjalanan untuk mendapatkan bantuan perihal pengembalian dana.

Untuk pengembalian dana tiket penerbangan domestik yang telah digunakan sebagian, silahkan menghubungi kantor penerbit Thai Airwats original penumpang.

Pihak Thai Airways memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan untuk proses kompensasi akan diproses secepat mungkin.

Saat ini Thai Airways sedang mengalami volume permintaan yang tinggi dan waktu pemrosesan diperkirakan lebih lama dari biasanya.

• AirAsia Siapkan Kompensasi untuk Tiket Pesawat dengan Jadwal Keberangkatan Hingga 31 Mei 2020

• AirAsia Beri Kompensasi Bagi yang Sudah Pesan Tiket dengan Jadwal Berangkat hingga 30 April 2020

• Beri Kompensasi, Singapore Airlines Bebaskan Biaya Penjadwalan Ulang Tiket

• Penumpang Wajib Tahu, Ini Kompensasi Jika Kereta Api Alami Keterlambatan

• AirAsia Tawarkan Kompensasi untuk Penumpang yang Batal Terbang ke Wuhan

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)