Maskapai penerbangan yang berbasis di Texas itu akhirnya merespon protes dari Becky.

Mereka tidak minta maaf, namun memberi voucher terbang senilai 200 dolar AS atau sekitar Rp 2,9 juta untuk Hunter.

Namun Becky tidak puas atas apa yang ia dapatkan.

Ia pun menuntut permintaan maaf American Airlines.

American Airlines akhirnya meminta maaf atas kejadian yang menimpa Hunter.

"Kami dengan tulus meminta maaf kepada Nona Hunter atas apa yang ia alami selama perjalanan ini," permintaan maaf American Airlines dikutip dari Simple Flying.

American Airlines mengatakan, apa yang dialami Hunter tidak menunjukkan kepedulian maskapai tersebut terhadap penumpangnya.

LIHAT JUGA:

"Kami bekerja sama dengan vendor kami untuk menentukan siapa yang salah dalam kejadian ini," lanjutnya.

Tak sampai di situ, American Airlines juga akan mengganti seluruh biaya perawatan medis Hunter.

• Maskapai Ini Bantu Temukan Boneka Favorit Bocah 18 Bulan, Berisi Foto dan Rekaman Suara Sang Ayah

• Gara-gara Takut Virus Corona, Penumpang Ini Semprotkan Penyegar Udara pada Pria Asia

• Pesawat Ini Alihkan Penerbangan Saat Tahu Ada Penumpang yang Bersin dan Batuk

• Benarkah Pilot Makan Makanan yang Berbeda dengan Penumpang Saat Penerbangan?

• Laptopnya Rusak Terjepit Kursi, Penumpang Ini Geram Karena Kompensasi dari Maskapai Dianggap Kurang

(TribunTravel.com/Sinta Agustina)