"Tapi sering kali, orang-orang itu membiarkan anak mereka yang masih berusia balita berdiri di kursi, atau berkeliaran di dalam pesawat, -saat peringatan sabuk pengaman menyala."

Keputusan orangtua semacam itu, kata dia, tergolong perbuatan yang amat membahayakan, bukan sekadar tak mematuhi perintah keselamatan penerbangan.

"Mereka tak hanya membahayakan diri sendiri, tapi juga anak mereka," kata dia.

4. Duduk sembarangan

“Hal yang paling menjengkelkan yang dilakukan penumpang adalah ketika mereka seenaknya memutuskan di mana akan duduk, dan mengabaikan nomor kursi pada boarding pass."

"Mungkin, kadang-kadang mereka berpikir ada tempat duduk yang 'bebas'," kata pramugari PSA Airlines.

Masih ada penumpang yang berpikir bahwa berpindah tempat duduk adalah hal yang bebas dilakukan, tanpa harus membayar biaya upgrade.

5. Pencet tombol bantuan tanpa alasan

Seorang pramugari dari Piedmont Airlines mengaku amat terganggu ketika mendapati penumpang yang iseng menekan tombol bantuan tanpa alasan yang jelas.

“Apalagi ketika kita sedang sibuk," kata perempuan itu.

“Bayangkan saja, kita sedang sibuk dengan suatu hal di tengah penerbangan, dan kamu harus melayani penumpang itu yang sudah enam kali menanyakan tentang hal sama dan tak terlalu penting," cetusnya.

6. Menyepelekan tugas pramugari

“Kami menjalani tugas ini dengan pelatihan khusus, terutama dalam hal keselamatan, dan pelayanan pelanggan," kata pramugari Alaska Airlines.

“Namun, hal paling menjengkelkan adalah ketika ada penumpang yang menyepelekan tugas kami," kata dia.

Padahal, pramugari memiliki kemampuan yang tak dikuasai orang kebanyakan.