lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali berinovasi dengan menghadirkan kereta makan bernuansa Suite Class.
Kereta makan tersebut dirangkaikan pada perjalanan KA Bima relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp.
Debut kereta makan Suite Class sudah dimulai pada Minggu, 5 November 2023 lalu.
Inovasi baru ini diluncurkan tak lama setelah KAI menghadirkan kereta api Suite Class Compartment.
Baca juga: Cara Klaim Tarif Reduksi via Acces by KAI, Nikmati Harga Diskon saat Beli Tiket Kereta Api
Melansir akun Instagram @kai121_, kereta makan Suite Class mengusung tema Nature with Harmony.
Interiornya memadukan warna dan motif alam dengan kearifan budaya Nusantara.
Sementara Lingkar Borobudur dan Perisa Talawang bermotif Burung Enggang dari Kalimantarn menjadi inspirasi desain.
Kereta makan Suite Class berkapasitas 34 orang.
Fasilitasnya cukup menarik termasuk meja, kursi tipe sofa dan kursi tipe bar stool.
Baca juga: Naik Kereta Api Keberangkatan Dini Hari? Yuk Simak Info Penting Berikut
Terdapat pula mushola yang lebih mewah dengan tempat wudhu.
Tak ketinggalan, kereta juga dilengkapi area pemesanan yang lebih apik, display menu serta peralatan masak modern.
Dengan hadirnya fasilitas-fasilitas ini, diharapkan seluruh pelanggan dapat menikmati hidangan di kereta makan dengan nuansa yang lebih mewah.
Kereta makan Suite Class merupakan hasil modifkasi KAI di Balai Yasa Manggarai.
Masa pengerjaannya selama 5 hari kerja.
Saat ini, ada 3 unit kereta makan yang dioperasikan di seluruh rangkaian KA Bima dan Argo Semeru.
Baca juga: KAI Buka Suara Soal Video Viral Kereta Api yang Anjlok di Ciawi Tasikmalaya
Sebelumnya KAI telah meresmikan Kereta Suite Class Compartment di Stasiun pada Oktober 2023 lalu.
Kereta Suite Class Compartment dirangkaikan pada KA Bima relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp.
Kereta ini berangkat dari Gambir pukul 17.00 WIB, tiba di Surabaya Gubeng pukul 03.30 WIB.
Sementara keberangkatan dari Surabaya Gubeng pada pukul 19.20 WIB dan tiba di Gambir pukul 06.00 WIB.
Kereta Suite Class Compartment juga dirangkaikan pada KA Argo Semeru relasi Gambir - Surabaya Gubeng pp.
Keberangkatan KA Argo Semeru dari Gambir yakni pada pukul 06.20 WIB dan tiba di Surabaya Gubeng pukul 16.50 WIB.
Kemudian untuk keberangkatan dari Surabaya Gubeng pada pukul 09.05 WIB dan tiba di Gambir pukul 19.40 WIB.
Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menuturkan, Kereta Suite Class Compartment didesain untuk privasi pelanggan secara maksimal.
Baca juga: Tutorial Membatalakan Tiket Kereta Api via Aplikasi KAI Access dan Loket Stasiun
Dalam 1 kereta terdapat 16 ruang privat untuk masing-masing pelanggan.
Di tiap ruangan tersebut, telah terpasang pintu geser yang dapat digerakkan secara otomatis.
Desain ruangan didominasi oleh warna coklat keemasan dengan pencahayaan temaram guna memberikan kenyamanan untuk pelanggan.
Kereta Suite Class Compartment dihiasi dengan dekorasi yang terinspirasi dari suku Dayak.
Adapun kursinya dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat sehingga dapat berfungsi sebagai kasur tidur.
Kursi dapat diputar (revolving) sehingga penumpang dapat menyesuaikan dengan arah perjalanan kereta api.
Selain sudut kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan, tingkat kehangatan dari kursi ini juga bisa diatur.
Kursi memiliki pula fitur pijat yang bisa disetel untuk berbagai teknik pijatan.
Pada kursi tersebut juga ada baki lipat yang bisa difungsikan untuk meja makan atau meja kerja.
Di sisi dekat jendela terdapat Train Onboard Infotainment System berisi aneka film populer, musik dengan berbagai genre, hingga kanal televisi nasional yang bisa dinikmati sepanjang perjalanan.
Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan berupa hidangan pembuka, hidangan utama, hidangan penutup, serta aneka minuman dan berbagai layanan spesial lainnya.
"Melalui hadirnya Kereta Suite Class Compartment, KAI ingin menciptakan customer experience yang exceptional dan extraordinary guna meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik. New customer experience yang sifatnya pengalaman pribadi dan privasi yang penuh dengan kemewahan," kata Didiek.
Didiek melanjutkan, Kereta Suite Class Compartment diluncurkan dalam rangka HUT ke-78 KAI yang jatuh pada tanggal 28 September 2023.
KAI terus melakukan Inovasi dan layanan sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan yang lebih baik pada pelanggan.
Kereta Suite Class Compartment merupakan konsep kelahiran kembali KA Bima atau KAI memaknainya dengan Bima Reborn, dimana dulu KA tersebut merupakan kereta api kelas tertinggi.
KAI terus melakukan inovasi, kreasi, dan adaptasi dalam menghadapi perubahan yang terjadi.
Customer KAI sekarang ini 80 persen merupakan Gen Y dan Gen Z yang salah satu karakteristiknya selalu mendambakan suatu pengalaman baru.
Kereta Suite Class Compartment ini merupakan pengalaman baru tetapi diilhami oleh KA Bima yang terdahulu merupakan suatu layanan yang sangat eksklusif.
"Kereta Suite Class Compartment merupakan suatu layanan yang sifatnya high-end. Yang merupakan suatu kelas yang lebih tinggi satu level dibandingkan kereta Luxury, dan ini sekelas dengan first class maskapai penerbangan kelas dunia. Untuk itu, mari kita sambut dengan pelayanan yang betul-betul berkelas, menuju the next level, menuju KAI baru untuk Indonesia yang maju," ujar Didiek.
Didiek mengatakan, Kereta Suite Class Compartment memang dihadirkan untuk menggaet pangsa pasar masyarakat ekonomi kelas atas.
KAI memberikan tarif promo Kereta Suite Class Compartment untuk periode 10-31 Oktober 2023 dengan harga Rp 1.950.000 saja.
"Kami optimis kehadiran kereta suite Class Compartment akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa kemewahan," tutur Didiek.
Seiring dengan menghilangnya pandemi Covid-19, terdapat peningkatan tren belanja masyarakat kelompok menengah ke atas untuk hiburan dan wisata.
Fasilitas mewah di kereta api juga merupakan produk wisata yang semakin diminati oleh masyarakat.
"Kami mendata bahwa keterisian Kereta Luxury selalu tinggi, sampai kita berencana akan menambah 11 kereta Luxury. Sehingga demand layanan kereta api kelas luxury dan di atasnya harus kita penuhi," pungkas Didiek.
Kereta Suite Class Compartment ini merupakan pengalaman baru tetapi diilhami oleh KA Bima yang terdahulu merupakan suatu layanan yang sangat eksklusif.
"Kereta Suite Class Compartment merupakan suatu layanan yang sifatnya high-end. Yang merupakan suatu kelas yang lebih tinggi satu level dibandingkan kereta Luxury, dan ini sekelas dengan first class maskapai penerbangan kelas dunia. Untuk itu, mari kita sambut dengan pelayanan yang betul-betul berkelas, menuju the next level, menuju KAI baru untuk Indonesia yang maju," ujar Didiek.
Didiek mengatakan, Kereta Suite Class Compartment memang dihadirkan untuk menggaet pangsa pasar masyarakat ekonomi kelas atas.
KAI memberikan tarif promo Kereta Suite Class Compartment untuk periode 10-31 Oktober 2023 dengan harga Rp 1.950.000 saja.
"Kami optimis kehadiran kereta suite Class Compartment akan mendapatkan sambutan hangat dari masyarakat dan menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh dengan nuansa kemewahan," tutur Didiek.
Seiring dengan menghilangnya pandemi Covid-19, terdapat peningkatan tren belanja masyarakat kelompok menengah ke atas untuk hiburan dan wisata.
Fasilitas mewah di kereta api juga merupakan produk wisata yang semakin diminati oleh masyarakat.
"Kami mendata bahwa keterisian Kereta Luxury selalu tinggi, sampai kita berencana akan menambah 11 kereta Luxury. Sehingga demand layanan kereta api kelas luxury dan di atasnya harus kita penuhi," pungkas Didiek.
Baca juga: Sebanyak 3 Kecelakaan Kereta Api Terjadi dalam Satu Hari, KAI Buka Suara
(TribunTravel.com/mym)
Untuk membaca artikel terkait berita kereta api, kunjungi laman ini.
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.