lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Selama berada dalam penerbangan, penumpang biasanya mendapatkan layanan dari pramugari.
Seperti contohnya adalah mendapatkan layanan makanan dan minuman, membantu penumpang menemukan tempat duduk, menjelaskan cara menggunakan alat keselamatan penerbangan, dan masih banyak lagi.
Namun dari sekian banyak layanan yang diberikan pramugari, ternyata ada beberapa hal yang tidak boleh diminta pada mereka.
Seperti yang diwartakan dalam The Sun, Senin (18/1/2021), pramugari bernama Kat Kamalani menyebutkan apa-apa saja yang tak boleh diminta penumpang saat di pesawat.
Dalam rekaman video yang diunggah ke akun TikTok miliknya, Kamalani menjelaskan jika sebaiknya penumpang tidak meminta minuman panas di pesawat.
Seperti kopi atau teh hangat misalnya.
Baca juga: Video Viral Pramugari Ungkap Minuman yang Sebaiknya Dihindari saat dalam Pesawat
Video yang viral di medsos itu kemudian menyita perhatian banyak penonton.
Lewat video yang diunggah pada Rabu (13/1/2021), Kamalani menjelaskan alasannya kenapa penumpang sebaiknya tidak meminta minuman itu.
Menurutnya, karena tangki air tidak pernah dibersihkan (bahkan lokasinya berada di dekat toilet).
Dia juga mengatakan dalam video TikToknya, "Alasannya adalah tangki air itu tidak pernah dibersihkan dan menjijikkan."
"Jika bicara tentang pramugari, kami jarang, jarang minum teh atau kopi, mereka (air teh dan kopi) berasal dari tangki air yang sama, jadi ketika kamu minum kopi dan teh itu maka berasal dari air panas dan itu benar-benar menjijikkan."
Sebagai gantinya, Kamalani mengatakan agar penumpang bisa meminta minuman yang disajikan dalam botol kemasan.
Seperti air kemasan atau minuman ringan lainnya.
Namun, dalam penerbangan tentu bukan hanya ada anak muda atau orang dewasa saja melainkan anak-anak atau balita.
Pertanyaannya, bagi penumpang yang membawa bayi, lalu bagaimana cara membersihkan botol minum bayi yang harusnya memakai air panas?
Kamalani juga menjelaskan bagaimana orangtua mengatasi masalah ini.
Untuk menghindari hal tersebut, pramugari cantik itu mengatakan agar penumpang meminta secangkir air panas dan sebotol air.
Ini fungsinya untuk memasukkan air dingin ke dalam botol sebelum dimasukkan ke dalam cangkir, jadi agar bisa panas dari luar.
Hingga artikel ini ditayangkan, video milik Kat Kamalani itu telah ditonton ratusan ribu kali.
Pengguna akun TikTok yang melihat video itu ada yang meninggalkan jejak komentarnya, "Kalian harus membersihkannya, benar-benar kacau."
Akan tetapi banyak dari pengguna TikTok yang justru mengatakan jika kru maskapai penerbangan tugasnya tidak sepele.
Bahkan mereka hampir tidak punya waktu untuk membersihkan tangki setiap saat.
Hal itu dikarenakan perputaran alias waktu penerbangan yang cepat hingga tidak sempat bagi pramugari untuk membongkar dan membersihkannya.
Tapi tentu saja video ini tidak disetujui oleh semua kru maskapai.
"Ini tidak berlaku untuk semua maskapai penerbangan. Di maskapai kami, saya dapat membuktikan bahwa kru kabin benar-benar membersihkannya," tulis pramugari dari maskapai penerbangan yang berbeda dari Kamalani.
Yang lainnya menambahkan, "Saya sudah menjadi pramugari selama 18 tahun, dan air panasnya baik-baik saja."
Meski demikian, pramugari itu diperingatkan bahwa mereka tidak boleh meminum air panas dalam keadaan dingin.
Charles Platkin, seorang profesor nutrisi dan direktur eksekutif Pusat Kebijakan Pangan, sebelumnya mengatakan kepada The New York Post, “Ketika pesawat masuk, (dan tangki) tidak dikosongkan dan dibersihkan, karena tidak ada waktu untuk itu.
"Tangki air sedang diisi di atas (setelah) setiap penggunaan. Apa pun yang ada di bawah tetap di sana dan tetap di sana.”
Bahkan Gordan Ramsay, yang pernah bekerja dengan maskapai penerbangan turut memperingatkan untuk tidak pernah makan apapun selama penerbangan.
Seorang pramugari yang berbeda maskapai juga memperingatkan penumpang agar tidak menggunakan selimut dan bantal pesawat.
Tentang selimut, mantan anggota kru Jamila Hardwick berkata, "Ini bisa dicuci, tapi kami tidak yakin seberapa sering selimut itu dicuci."
Dan mengenai bantalnya, dia menambahkan, "Mereka melepas sarungnya dan mencucinya, tetapi bantal di dalamnya masih kotor."
Baca juga: Terlihat Glamor, Inilah Hal Memalukan yang Harus Dihadapi Pramugari dalam Pekerjaannya
Baca juga: Penulis Inggris Beberkan Kode Rahasia Pramugari dalam Identifikasi Penumpangnya
Baca juga: Ini Kode yang Digunakan Pramugari untuk Penumpang yang Disukai atau Tidak Selama Terbang
Baca juga: Bantu Penumpang Sepenuh Hati, Ini Kisah Pramugari Jackie yang Menginspirasi Banyak Orang
Baca juga: Inikah Tempat Pilot dan Pramugari Beristirahat saat Penerbangan Jarak Jauh?
(TribunTravel.com/Nurul Intaniar)
