TRIBUNTRAVEL.COM - PT Kereta Api Indonesia (Persero) seakan tak henti melakukan berbagai inovasi.

Berbagai inovasi pun telah menjadi wujud nyata KAI dalam mendengarkan saran dari pelanggan serta masukan dari konsultan.

Satu di antaranya terbukti dengan kehadrian Kereta Suite Class Compartment.

Melansi kai.id, KAI meresmikan Kereta Suite Class Compartment di Stasiun Gambir pada 10 Oktober 2023 lalu.

Baca juga: Pakai Sistem Antrean, Tiket Kereta Api untuk Angkutan Lebaran 2024 Sudah Bisa Dibeli

Kereta Suite Class Compartment ini didesain untuk memberikan privasi pelanggan secara maksimal.

Hanya terdapat 16 ruang pribadi dalam satu kereta untuk masing-masing pelanggan.

Direktur Utama KAI, Didiek Hartantyo mengatakan dengan hadirnya Kereta Suite Class Compartment, KAI ingin menciptakan customer experience yang exceptional dan extraordinary guna meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik.

New customer experience yang sifatnya pengalaman pribadi dan privasi yang penuh dengan kemewahan.

Baca juga: Mengenal Dua Kereta Api Viral Karya Balai Yasa Manggarai, Suguhkan Pengalaman Berbeda

Fasilitas yang hanya dapat ditemui di Kereta Suite Class Compartment ini antara lain pintu geser yang digerakkan secara otomatis, kursi yang dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat serta dapat diputar (revolving) menyesuaikan arah perjalanan kereta.

Tidak cukup sampai disitu, sudut kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan juga bisa diatur.

Pada kursi juga ada baki lipat yang bisa difungsikan untuk meja makan atau meja kerja.

Selama perjalanan, pelanggan disuguhkan berbagai fasilitas yang lengkap.

Termasuk penghangat kursi dan fitur pijat yang dapat diatur melalui tombol pengaturan pada masing-masing kursi, meningkatkan kenyamanan dan membuat perjalanan berkesan.

Baca juga: Aturan Besaran Potongan dan Waktu Pengembalian Bea Tiket Kereta Api

Selain itu, fasilitas hiburan juga tersedia di sisi dekat jendela, dengan adanya Train Onboard Infotainment System yang memuat beragam film populer, musik dari berbagai genre, serta kanal televisi nasional yang dapat dinikmati sepanjang perjalanan.

Pelanggan juga dimanjakan dengan layanan makanan berupa hidangan pembuka, hidangan utama, hidangan penutup, serta aneka minuman dan berbagai layanan spesial lainnya.