TRIBUNTRAVEL.COM - Sebuah insiden tidak menyenangkan terjadi di pesawat easyJet yang terbang dari Tenerife, Spanyol menuju London, Inggris pada Minggu (15/10/2023) malam.
Melansir NDTV, penerbangan easyJet dibatalkan pada Minggu malam setelah seorang penumpang buang air besar di lantai toilet.
enerbangan yang sedianya berangkat Minggu pukul 20.05 dari Tenerife dan tiba di London pukul 00.20 waktu setempat, sempat tertunda beberapa jam sebelum penumpang mendapat kabar mengejutkan bahwa penerbangan tersebut dibatalkan.
Dalam sebuah video, pilot terdengar berkata, "Agak menghibur untuk buang air besar di lantai toilet, jadi kami sekarang bermalam di sini, sekarang kami akan menurunkan semua orang dan mengatur hotel lalu kami akan terbang kembali besok pagi."
Baca juga: Viral Wanita Diturunkan dari Pesawat gegara Berkeringat, Pihak Maskapai Buka Suara
"Siapa yang buang air besar di lantai?" terdengan seorang penumpang bertanya.
Salah satu pengguna membagikan video pengumuman tersebut dan menulis, "Jadi kami diberi alasan toilet untuk buang air besar karena alasan penerbangan DIBATALKAN?! @easyjet ini TIDAK DAPAT DITERIMA!! Layanan pelanggan Anda MENGERIKAN. 100-an penumpang terdampar di terminal bandara! Lakukan sesuatu!!!!"
LIHAT JUGA:
easyJet kemudian mengakui bahwa mereka tidak dapat menemukan kamar hotel di area tersebut, sehingga semua penumpang di dalam pesawat harus membuat pengaturan sendiri.
Sebuah pernyataan di situs resmi maskapai mengatakan, "Karena permintaan yang sangat tinggi, sayangnya, kami tidak dapat menemukan kamar hotel di daerah tersebut."
Baca juga: Momen Ngeri Penumpang Jatuh Sakit usai Muncul Asap di Pesawat, Damkar Langsung Evakuasi
"Jika Anda memerlukan kamar hotel dan dapat membuat pengaturan sendiri, kami akan mengembalikan biaya kamar dengan harga wajar, makan, dan biaya perjalanan ke dan dari hotel Anda," informasi yang tertulis.
"Penerbangan easyJet dari Tenerife, Spanyol ke Bandara Gatwick London dibatalkan pada Minggu malam setelah seorang penumpang buang air besar di lantai toilet," imbuhnya.
Penumpang akhirnya dapat terbang ke London melalui penerbangan 9954 pada hari berikutnya, Senin (16/10/2023), yang berangkat pada pukul 16.15 dan tiba di London Gatwick pada pukul 20.15 waktu setempat.
Terkait insiden tersebut, juru bicara easyJet akhirnya buka suara.
Ia pun membenarkan bahwa penerbangan easyJet dari Tenerife ke London Gatwick harus dibatalkan.
"easyJet dapat mengonfirmasi bahwa penerbangan EZY8054 dari Tenerife ke London Gatwick pada Minggu malam ditunda semalam karena pesawat memerlukan pembersihan tambahan," ujar juru bicara itu.
Baca juga: Viral Wanita Tewas Ditabrak Sayap Pesawat saat Bekerja Memotong Rumput