Jet2 menyatakan telah meminta maaf kepada Helen dan menegaskan akan mengembalikan biaya liburannya.
Bandara Newcastle mengatakan hal itu merupakan urusan antara maskapai dan penumpang.
Seorang juru bicara Jet2 mengatakan, "Setelah bekerja sama dengan spesialis penerbangan medis independen, kru kami mengambil keputusan ini karena kesehatan, kesejahteraan dan keselamatan pelanggan kami selalu menjadi prioritas utama kami.
Namun, setelah menyelidiki lebih lanjut sebagai prioritas mutlak, kami telah melakukannya. menghubungi Nona Helen Taylor untuk meminta maaf dan mengembalikan uang liburannya sebagai tanda niat baik."
Baca juga: Nasib Sial Penumpang Pesawat, Liburannya Kacau dan Terdampar di Bandara karena Penerbangan Dialihkan
(TribunTravel.com/mym)
Untuk membaca artikel terkait berita viral, kunjungi laman ini.