TRIBUNTRAVEL.COM - Wali Kota Solo Gibran Rakabuming Raka kesal dengan respon admin akun Twitter Pemerintah Kota (Pemkot) Solo.

Melalui akun Twitter @gibran_tweet, Gibran menuliskan kekesalannya dan memarahi admin akun Twitter Pemkot Solo.

"Aku ra seneng coromu jawab keluhan warga. Ra solutif blas. Wes tak urus dewe wae (saya tidak suka caramu menjawab keluhan warga. Sama sekali tidak solutif. Sudah saya urus sendiri saja)," tulis Gibran, dikutip TribunTravel pada Jumat (21/7/2023).

Kekesalannya itu muncul setelah seorang warga Kota Solo mengeluhkan pelayanan instansi Pemkot Solo.

Baca juga: Senangnya Jan Ethes Jadi Player Escort Dampingi Kiper Emi Martinez, Begini Kata Jokowi & Gibran

Dalam cuitannya, seorang warga Kota Solo berniat mengurus surat-surat untuk karyawannya pada hari Jumat.

Namun, instansi yang dimaksud pada hari Jumat hanya buka sampai pukul 11.00 WIB.

LIHAT JUGA:

"Sabtu minggu libur jumat tutup jam 11... bingung niki nguruse kapan malih.. (Sabtu-Minggu libur, Jumat tutup jam 11. Bingung ini ngurusnya kapan lagi)," tulis seorang warga.

"Senin sampe jumat tasih nyambut gawe.. wancine jumat rodo longgar malah tutup (Senin-Jumat masih kerja, waktunya Jumat agak longgar malah tutup)," sambungnya.

Namun, akun Twitter Pemkot Solo saat itu merespon hanya dengan tangkap layar jam operasional instansi dan tidak memberikan solusi bagi warga tersebut.

Cuitan Gibran tersebut kemudian viral dan ditanggapi hal serupa oleh sejumlah netizen.

Ingatkan ASN agar beri solusi yang tepat

Gibran mengingatkan anak buahnya agar mampu memberikan solusi bagi warga Solo yang membutuhkan, dilaporkan Tribun Solo.

Gibran mengatakan, sebagai pegawai pemerintahan, aparatur sipil negara (ASN) hendaknya memberi solusi tepat bagi masyarakat.

"Ini bukan masalah siapa yang menjawab tapi kalau bisa, jika ada warga yang kesulitan langsung memberikan solusi. Tidak perlu memaparkan pasal yang panjang sekali," ujar Gibran saat ditemui di Balai Kota Solo, Kamis (20/7/2023).