"Dia kemudian pindah ke kiri dan membelakangi saya, terus menggunakan tangan kirinya untuk memasukkan bahan ke dalam panci," imbuhnya.
"Pemandangan yang paling mengganggu adalah ketika saya menyadari ada rokok yang menyala di tangan kanannya dan asap mengepul dari rokok," ungkap wanita tersebut.
Pelanggan yang tidak ingin disebutkan namanya ini, mengatakan kepada Stomp bahwa dia memutuskan untuk mengambil foto karyawan melalui jendela dapur.
Dia menambahkan, "Gambar-gambar itu menunjukkan tangan kirinya dengan makanan (tanpa sarung tangan) dan tangan kanannya dengan rokok. Saya merasa tidak terima dia menyentuh makanan dan rokok pada saat yang bersamaan."
"Saya segera berjalan ke pintu di sisi dapur dan berhasil mengambil foto karyawan yang sama dengan rokok yang menyala di mulutnya," lanjutnya.
"Setelah mengambil foto, saya memberi tahu wanita di konter bahwa saya ingin membatalkan pesanan saya dan meminta pengembalian uang. Saya memberi tahu dia bahwa orang yang memasak di dalam sedang merokok dan saya telah memotretnya," jelas wanita tersebut.
Ia melanjutkan, "Wanita itu pergi ke dapur dengan kwitansi saya. Saya mendengarnya memberi tahu orang itu bahwa saya telah melihatnya merokok dan menginginkan pengembalian uang. Setelah itu, dia kembali ke konter dan mengembalikan uang saya."
Pelanggan mengatakan dia tidak memberi tahu Food Junction tentang insiden tersebut, tetapi telah melaporkan masalah tersebut ke Singapore Food Agency (SFA).
Menanggapi permintaan Stomp, juru bicara Food Junction mengatakan telah menyelidiki insiden tersebut.
Sebuah peringatan keras telah dikeluarkan untuk penyewa yang mengoperasikan kios.
Juru bicara itu mengatakan kepada Stomp pada hari Senin (21 Maret), "Staf yang terlibat juga segera diberhentikan karena gagal mematuhi kebijakan perusahaan kami dan pembatasan pemerintah."
"Kami telah menegaskan kembali permasalahan ini kepada semua penyewa kami yang lain dan akan terus memantau dan menegakkan semua tindakan dan pedoman yang diperlukan secara konstan," sambungnya.
Ia menambahkan, "Kami ingin meyakinkan masyarakat bahwa keamanan dan kebersihan makanan tetap menjadi prioritas utama kami dan kami akan terus memastikan langkah-langkah operasional ketat kami ditegakkan secara ketat."
Baca juga: Pasangan Kekasih Mabuk dan Merokok di Toilet Pesawat, Pihak Maskapai Buka Suara
(TribunTravel.com/mym)
Untuk membaca artikel terkait berita viral, kunjungi laman ini.
Baca tanpa iklan