"Cukup kelihatan sih, karena di Festival A kan paling depan. Nggak tahu deh yang di belakang pasti nggak kelihatan sih," ujar Rani yang telah membeli tiket kategori Festival A.

Baca juga: TERBARU! Harga Tiket Konser Westlife Jakarta 2023, Kategori CAT 4, 5A dan 5B Ludes Terjual

Baca juga: Panduan Transportasi ke Candi Prambanan Lokasi Konser Westlife dari Bandara YIA & Stasiun Tugu

Promotor minta maaf dan janjikan refund

Akibat kejadian tersebut, Anas Alimi memohon maaf karena konser Westlife tidak berjalan lancar.

"Saya Anas Alimi mewakili promotor Rajawali Indonesia memohon maaf atas kejadian force majeure yang terjadi, itu tidak kita kehendaki. Kita tetap mengupayakan best effort hari ini di mana show must go on," ucap Anas.

"Konser tetap berjalan dengan penyesuaian yang ada, dan ini adalah kesepakatan kami antara promotor dengan pihak artis Westlife dengan diskusi panjang," sambung dia.

Sebagai bentuk tanggung jawab, Rajawali Indonesia menjanjikan akan me-refund tiket 100 persen kepada seluruh pembeli tiket yang sudah hadir di Candi Prambanan.

"Terkait mekanisme dan proses refund, promotor akan menyampaikan melalui postingan sosial media @rajawaliindonesia selanjutnya," tutupnya.

Sebagai informasi, konser Westlife seharusnya dibuka dengan penampilan D'Masiv dan Dave Moffat.

Namun karena insiden tersebut, opening act gagal tampil dan konser langsung dibuka dengan penampilan Westlife.

Baca juga: Harga Tiket Konser Tambahan Westlife di Indonesia, Bakal Hadir di Jogja, Bogor, dan Surabaya

Westlife membuka konsernya dengan meminta maaf kepada penonton dan dilanjutkan dengan menyanyikan lagu 'Uptown Girl'.

Kemudian dilanjutkan dengan lagu 'When You're Looking That', 'Fool Again', 'If I Let You Go', 'My Love', 'What About Now', 'Mandy', dan sebagainya.

Westlife juga sempat menyanyikan lagu 'Hello My Love' dari album bertajuk 'Spectrum'.

Namun Westlife tidak menampilkan lagu 'Starlight' dari album terbaru mereka, 'The Wild Dreams', yang dalam konser lain kerap dinyanyikan sebagai lagu pembuka.

Sementara itu, lagu 'You Raise Me Up' menjadi penutup dalam konser Westlife yang berlangsung setelah hujan reda tersebut.

(TribunTravel.com/SA)