a. Rute Gambir-Solo Balapan: berangkat pukul 09.50 dan tiba pukul 18.37 WIB, tersedia ditanggal 23-25 dan 29-30 September 2022

B. Rute Solo Balapan-Gambir: berangkat pukul 22.10 dan tiba pukul 06.31 WIB, tersedia ditanggal 23-25 dan 29-30 September 2022

4. KA Sembrani Tambahan Priority

a. Rute Gambir-Surabaya Pasar Turi: berangkat pukul 21.15 dan tiba pukul 07.08 WIB, tersedia ditanggal 23 dan 30 September 2022

B. Rute Surabaya Pasar Turi-Gambir: berangkat pukul 20.00 dan tiba pukul 05.50 WIB, tersedia ditangga; 25 September 2022

5. KA Argo Parahyangan Priority

a. Rute Bandung-Gambir: berangkat pukul 09.35 dan tiba pukul 12.39 WIB, tersedia ditanggal 26 September 2022

b. Rute Gambir-Bandung: berangkat pukul 13.15 dan tiba pukul 16.29 WIB, tersedia ditanggal 26 September 2022

Baca juga: Beli Tiket Kereta Api Diskon 10 Persen Hanya di Solo Great Sale 2022

Beragam Fasilitas yang Ada di Stasiun Kereta Api

1. Customer Service on Station

Petugas Customer Service on Station (CSOS) akan menerima dan membantu menangani berbagai keluhan dan pertanyaan di stasiun.

Jika keluhan bisa diselesaikan oleh petugas CSOS, maka kasus akan ditutup atau selesai.

Berbeda jika keluhan memerlukan penanganan lebih lanjut, maka petugas CSOS akan meneruskan laporan keluhan atau pertanyaan pelanggan ke tim Customer Relation Contact Center 121 melalui aplikasi Customer Relation Management dengan status keluhan terbuka.

Dengan demikian, tentu setiap keluhan yang masuk akan ditindaklanjuti dengan cepat, sigap dan terukur

Butuh yang praktis? Jangan khawatir, Tim Contact Center 121 siap memberikan layanan untuk menjawab berbagai pertanyaan dan keluhan yang disampaikan agar pengalaman naik kereta apimu semakin menyenangkan.