TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang wisatawan asal negara bagian Illinois, Amerika Serikat (AS) mengecam tegas wahana permainan air Raging Rivers Waterpark.

Wisatawan Raging Rivers Waterpark tersebut adalah seorang ayah bernama Andrew Batton yang sedang liburan bersama anaknya.

Batton diketahui sempat marah besar lantaran seorang staf Raging Rivers Waterpark sempat mempermalukan anaknya.

Tak tanggung-tanggung staf itu bahkan melakukan hal itu di depan umum dan menyinggung berat badan sang anak yang memang 'berisi.'

Baca juga: Viral Video Terowongan Mina di Arab Saudi Mati Lampu, Disebut Banyak Korban karena Kepanasan

Melansir laman News.com.au, Senin (18/7/2022), Batton mengatakan kejadian ini bermula saat ia sedang liburan bersama keluarga.

Hari itu menjadi momen yang sudah lama dinantikan putrinya karena ia hendak menaiki wahana baru yang disebut Mississippi Monster Slide.

TONTON JUGA:

Namun, hal tidak mengenakkan justru harus dirasakan remaja 13 tahun itu, di mana saat itu ia sedang naik ke puncak bukit untuk menaiki atraksi.

Di momen yang sama seorang pekerja memintanya untuk naik timbangan di depan banyak orang.

Hal itu dilakukan karena ada ketentuan batasan berat badan yang hanya berlaku hingga 90 kilogram (200 pon).

“Pria itu melihat kami dan putri saya dan berkata, 'Kamu harus menginjak timbangan'. Dia menginjak timbangan dan beratnya mencapai 205 pon,” kata Batton.

Ia pun mengetahui bahwa itu berarti putrinya tidak diizinkan untuk masuk.

Namun sang ayah mengatakan bahwa tidak ada tanda yang menunjukkan batas berat untuk permainan yang diinginkan putrinya.

"Saya seperti, 'Tidak ada di media tentang itu. Apakah ini diposting di mana saja?'," tanya sang ayang kepada petugas.

"Pekerja itu lantas menjawab seperti, 'Tidak. Ada beberapa orang yang terluka, jadi kami membatasi berat dalam perjalanan',” tambah Batton.

Baca juga: Viral Seorang Wanita Langsung Sakit dan Diduga Keracunan setelah Pungut Uang di Jalan

Insiden itu rupanya membuat putrinya harus meninggalkan permainan impiannya dengan air mata.

“Kekecewaan yang dia rasakan karena tidak bisa mengendarai kendaraan baru itu pasti dibayangi oleh penghinaan publik karena diminta untuk naik timbangan,” katanya.

“Kemudian lebih jauh dari itu, diberitahu bahwa kamu kelebihan berat badan."

“Kami sebagai orang tua sekarang harus memperbaiki kerusakan emosional yang disebabkan oleh perusahaan korporat ini kepada kami.”

Karena merasa kecewa, Batton juga mengungkapkan kecamannya terhadap taman air melalui sosial media.

Ia mengunggah ratusan kali ulasan yang ia tuliskan pada akun Facebook pribadinya.

“Mari kita tinggalkan dampak psikologis yang sangat merusak dari memaksa seorang wanita muda untuk menimbang dirinya di depan umum, tetapi harus melihat wajah putri-putri saya berlinang air mata saat dia ditolak karena LEBIH LIMA POUNDS!” dia menulis.

“Karyawan itu juga sangat kesal dan menjelaskan bahwa adegan ini telah dimainkan sepanjang hari dan banyak orang yang kecewa/terkejut dengan pembatasan tersebut…"

"Raging Rivers telah menjadi sumber kegembiraan bagi putri saya sepanjang masa kecilnya untuk memiliki pengalaman seperti itu."

"Pengalaman yang luar biasa mengerikan hari ini telah membuat saya sedih melampaui kata-kata karena telah berdampak negatif pada putri saya dengan cara yang saya yakin akan kita diskusikan dalam terapi selama bertahun-tahun yang akan datang."

Baca juga: Pendaki Rekam Momen Mengerikan saat Salju di Gunung Tiba-tiba Longsor, Videonya Viral di Medsos

Baca juga: Mickey Mouse Akan Tinggalkan Disney karena Hak Cipta Segera Berakhir

Menanggapi hal itu, pihak Raging Rivers Waterpark, Jimmy Holmes akhirnya angkat bicara.

Ia mengatakan bahwa saat ini tabung baru untuk seluncuran air telah dipesan.

Sehingga dengan demikian kapasitas beratnya dapat ditingkatkan.

Namun di sisi lain, pihaknya membela tindakan pekerja terhadap remaja tersebut.

“Tujuan kami tidak pernah mempermalukan siapapun, tetapi kami harus menjaga keselamatan mereka saat mengunjungi Raging Rivers," ujarnya.

"Raging Rivers mengambil banyak tindakan pencegahan untuk memastikan keselamatan tamu kami saat menikmati seluncuran dan atraksi kami,” kata Holmes.

“Mississippi Monster Slide yang baru memiliki berat maksimal 200 pon per pengendara."

"Signage terletak di dasar slide, memperingatkan tamu tentang pembatasan ini."

"Selain itu, ada skala yang harus diinjak oleh semua tamu yang memilih untuk naik atraksi untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan keselamatan perjalanan."

“Kami akan terus mengikuti pedoman pabrik untuk keselamatan sambil menawarkan pengalaman menyenangkan di Raging Rivers Waterpark kepada para tamu kami.”

Baca juga: Tur Keliling Taman Hiburan Disney Digelar Tahun 2023, Kunjungi 6 Negara Naik Jet Pribadi

Baca juga: Viral Staf Serulingmas Zoo Asyik Berjoget di Dekat Kandang Orang Utan, Pengelola Beri Tanggapan

(TribunTravel/Zed)

Baca selengkapnya soal viral di medsos di sini.