"Hal inilah yang membuat diri mereka dikenal oelh pramugari," lanjutnya.
"Jangan hanya memberikannya dan melarikan diri."
"Biasanya, orang-orang melakukannya sebagai ucapan terima kasih, tetapi saya lebih sering melihatnya dengan orang-orang yang memiliki keluarga yang bekerja sebagai kru juga sehingga mereka lebih menghargai kru," tambahnya.
Namun, Helena mengatakan beberapa orang melakukannya hanya karena mereka benar-benar baik: "Seperti jika seseorang membawa cokelat atau sesuatu, kami bertanya apakah mereka kru karena kami secara otomatis berpikir itu karena itu.
"Ketika orang melakukan itu, kepala kabin akan seperti 'pastikan Anda pergi dan bertanya apakah dia ingin kopi atau teh' karena kami dapat memberikannya secara gratis."
Baca juga: Mantan Pramugari Sebut Turbulensi Buruk Sering Terjadi di Jalur Penerbangan Inggris dan Khatulistiwa
Baca juga: Penumpang Pergoki Pilot Ambil Foto Bagian Belakang Pramugari, Videonya Viral di Medsos
"Jelas tidak semuanya dari snack bar sekalipun," katanya.
"Saya pernah memiliki anak yang sangat muda, ia datang dan membawakan kami hadiah kecil dari Bath and Body Works (sebuah toko di AS) dia membelikan kami pembersih tangan mini, dan itu adalah hal yang paling lucu yang pernah ada," Helena menjelaskan.
Pramugari melanjutkan: "Anda dapat datang dan berbicara dengan kami sedikit. Tidak terlalu banyak kecuali percakapan mengalir karena saya memiliki penumpang yang duduk di sana dan berbicara selamanya.
"Dan setelah itu tinggal minta saja. Kalau ditanya baik-baik dan ramah jarang ada kru yang bilang tidak," ujarnya.
"Maskapai penerbangan memiliki aturan sendiri mengenai gratisan tetapi tidak ada salahnya untuk bertanya, Anda tidak pernah tahu."
(TribunTravel/Zed)
Baca selengkapnya soal rahasia penerbangan di sini.