"Rasa malu yang disebabkan dari insiden ini sudah memberikan pukulan kepada Michael Haak dan telah menjadi hukumannya dalam banyak hal," jelas Salnick.
Juru bicara Southwest Chris Mainz mengatakan bahwa maskapai penerbangan tidak mentolerir perilaku seperti ini dan akan mengambil tindakan segera jika tindakan tersebut memang terbukti.
"Meskipun demikian, Southwest akan menyelidiki masalah tersebut dan sebagai akibatnya, akan menghentikan pembayaran kepada Haak setelah mundur dari maskapai Southwest Airlines," kata Mainz dalam sebuah pernyataan.
Baca juga: Gara-gara Hasil Tes Covid-19 Tak Kunjung Keluar, Turis Asal Inggris Tertinggal Jadwal Penerbangan
Baca juga: 3 Kode Rahasia Penerbangan yang Menandakan Pesawat dalam Situasi Bahaya
(TribunTravel.com/ Septi Nandiastuti)
Baca selengkapnya soal Southwest Airlines bisa klik di sini