TRIBUNTRAVEL.COM - Liburan rombongan keluarga ini hampir berakhir bahkan sebelum mereka memulainya.

Seorang anggota kru meminta rombongan keluarga yang terdiri dari 20 orang untuk meninggalkan penerbangan American Airlines pada Minggu (24/1/2021).

Sebab, salah seorang dari anggota keluarga tersebut mendapat peringatan karena salah memakai masker.

Melansir laman Simple Flying, Sabtu (30/1/2021), berbagai media melaporkan kisah tentang Scott Wilson dan liburan keluarganya yang hampir gagal.

Sepuluh orang dewasa dan sepuluh anak berada di penerbangan American Airlines AA1214 yang dijadwalkan berangkat dari Salt Lake City ke Dallas pada pukul 05.40 waktu setempat.

Rencananya, rombongan keluarga tersebut akan melanjutkan penerbangan ke Honolulu setelah mendarat di Dallas.

Baca juga: Mulai 1 Februari, Maskapai Ini Larang Penumpang Pakai Masker Kain Selama di Pesawat

Keluarga tersebut bertujuan untuk berwisata ke pantai-pantai di Hawaii.

Seperti yang dikatakan Wilson, rombongan keluarga itu telah menempati kursi mereka masing-masing di dalam Airbus A321 di Salt Lake City.

Namun, masker dari salah seorang anggota keluarga secara tidak sengaja terselip di bawah hidungnya.

Kesalahan penggunaan masker tersebut segera diperbaiki, namun seorang pramugari American Airlines terlanjur melihat kesalahan itu.

Tak lama kemudian, pramugari datang dan memberi tahu rombongan yang terdiri dari sepuluh orang dewasa dan sepuluh anak itu bahwa mereka harus meninggalkan penerbangan.

Seorang juru bicara American Airlines mengatakan kepada Simple Flying, "Penumpang dilaporkan tidak mematuhi kebijakan wajib menutupi wajah kami. Sesuai prosedur, pelanggan yang terlibat diminta untuk keluar dari pesawat sebelum keberangkatan dan penerbangan berangkat ke Dallas Fort Worth tidak lama kemudian."

Seperti maskapai lain yang berbasis di Amerika Serikat, American Airlines memiliki kebijakan ketat terkait masker dalam penerbangannya.

Kebijakan itu mulai berlaku pada Mei 2020 lalu.

Umumnya, hanya bayi dan balita di bawah usia dua tahun yang mendapat pengecualian dari kebijakan masker wajah American Airlines.