Janice mengatakan dia mengingat di mana penumpang tersebut duduk, sewaktu-waktu bila ia membutuhkan pertolongan ketika dalam keadaan darurat.

Selain itu, para pramugari ini juga memperhatikan jika ada penumpang yang mabuk, atau penumpang yang menghindari kontak mata dengan mereka.

Stephanie Mikel dari Southwest Airlines mengatakan bahwa dirinya sering memperhatikan siapa penumpang yang melakukan kontak mata dengan dirinya dan siapa yang tidak.

Dengan melakukan kontak mata dia mengungkapkan bisa menyelidiki apakah penumpang tersebut takut terbang, atau sedang mempunyai masalah pribadi, atau mereka memang baik-baik saja.

Hal-hal inilah yang tidak bisa dikatakan langsung oleh para pramugari ini.

"Selain ini, ini adalah pekerjaan dari pramugari untuk memastikan semua penumpang memiliki pengalaman terbang yang nyaman" tutur Stephanie.

Baca juga: Pramugari Ungkap 5 Kebiasaan Buruk Penumpang Pesawat, Ada yang Diam-diam Gunakan Ponsel

Baca juga: Bukan Sekadar Gaya, Ini Alasan Pramugari Selalu Pakai Lipstik Berwarna Cerah

Baca juga: Begini Proses Pelatihan Pramugari yang Ketat, dari Menata Rambut hingga Cara Pakai Make-up

Baca juga: Mantan Pramugari Bagikan Proses Pelatihan Ketat dan Aturan Kecantikan dalam Pekerjaanya

Baca juga: Seorang Mantan Pramugari Beberkan Perilaku Para Artis Saat Jadi Penumpang Pesawat

(TribunTravel.com/GigihPrayitno)