TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang pelanggan makanan cepat saji, Domino's Pizza melaporkan aksi menjijikan yang dilakukan oleh seorang kurir pengiriman.
Pelanggan bernama Jonathan Terry dari Buckinghamshire, Inggris baru-baru ini memesan beberapa makanan dari Domino's Pizza bersama teman-temannya.
Melansir laman Foxnews.com, Selasa (6/10/2020), Terry bersama teman-temannya memesan makan dari Domino's Pizza sat malam hari.
• Garuda Indonesia Luncurkan Livery Pesawat Bermasker Pertama di Indonesia
"Sekitar 20 menit setelah kami menerima pengiriman, kami pergi untuk mengeluarkan es krim. Dan anehnya saya mendapat telepon dari pacar saya," kata Terry.
"Dia berkata, "Saya harap anda belum makan es krim yang dikirimkan Domino's Pizza kepada Anda.' Dia lalu menyuruhku pergi dan melihat rekaman CCTV," lanjut Terry.
Setelah melihat rekaman CCTV, betapa terkejutnya Terry mengetahui bahwa kurir Domino's Pizza setelah mengetuk pintu, menggosokkan es krim ke selangkangannya sebelum menyerahkan pesanan tersebut.
"Rasanya sangat tidak sopan dan keji," kata Terry.
"Teman serumah saya mengatakan bahwa itu termasuk kejahatan, dan membuatnya trauma," sambungnya.
Setelah melaporkan insiden ini kepada Domino's Pizza, Terry mengaku jika dirinya ditawari kupon gratis, tetapi menolak karena ia merasa tidak ingin makan makanan dari tempat itu lagi.
"Saya bilang, 'Setelah apa yang dilakukan kurir pengiriman anda, saya merasa tidak aman dan tidak ingin membeli makanan di Domino's lagi," kata Terry.
Ia menambahkan, "Saya ingin memastikan orang-orang mengetahui apa yang telah terjadi."
Tonton juga:
"Kami sangat kecewa melihat rekaman ini dan perilaku kurir tidak dapat diterima. Kami mengharapkan standar perilaku yang tinggi setiap saat dan jelas karyawan ini telah melanggar kepercayaan yang diberikan pelanggan kami," kata Rachel Townsend, Juru Bicara Domino's Pizza.
"Kami sedang melakukan penyelidikan formal dengan anggota tim sebagai prioritas utama. Kami telah meminta maaf dengan tulus dan sedang berusaha menyelesaikan masalah ini dengan pelanggan, sehingga kami dapat memperbaikinya," pungkas Rachel.
• Inilah Kuliner Roti Goreng yang Disebut Odading Pantura, Sudah Ramai Sebelum Viralnya Odading
• NASA Rekrut Pemburu Alien untuk Cari Tanda-tanda Kehidupan di Luar Angkasa
• Toilet Baru untuk Astronaut Wanita NASA Bernilai Rp 342 Triliun, Apa Istimewanya?
• Indahnya Puncak Bukit Watu Bengkah Kediri, Cocok untuk Pendaki Pemula
• Inilah Nama Asli Pempek, Kuliner Khas Palembang yang Sudah Dijual Sejak Zaman Kolonial
(TribunTravel.com/ Ratna Widyawati)