Tonton juga:

Koper Tertunda

Koper atau Bagasi tertunda berarti bagasi penumpang tidak dimuat ke dalam penerbangan yang sama.

Jika bagasi penumpang tidak dimuat ke dalam penerbangan biasanya karena pertimbangan keselamatan atau teknis.

Saat tidak ada lagi bagasi yang keluar melalui carousel, penumpang harus segera menuju salah satu petugas layanan penumpang AirAsia.

Lalu tunjukkan label bagasi yang diberikan kepada penumpang saat check-in untuk membantu petugas melacak bagasi melalui Sistem Pelacakan Bagasi AirAsia.

Setelah mengisi formulir, penumpang akan diberi nomor Property Irregularity Report (PIR).

Jika bagasi penumpang ditemukan, petugas akan mengatur agar bagasi diantarkan ke alamat penumpang yang tertera di formulir PIR begitu bagasi tiba.

Petugas juga akan mengatur dan membantu penumpang jika bagasi tiba dalam keadaan rusak.

Jika penumpang telah membeli AirAsia Travel Protection dan bagasi dikembalikan kepada penumpang dalam waktu lebih dari 6 jam, penumpang berhak mengajukan klaim.

• Viral di Medsos, Pramugari Ini Tutup Bagasi Kabin Menggunakan Kakinya

• 7 Tips Packing untuk Hindari Over Bagasi saat Naik Pesawat

• AirAsia Gandeng Agoda untuk Tumbuhkan Minat Perjalanan di Asia Tenggara

• AirAsia Bagikan Diskon Tiket 20% untuk Penerbangan Domestik Termasuk di 4 Rute Baru Ini

• Situs AirAsia Sediakan Layanan Pesan Tiket Pesawat untuk Maskapai Penerbangan Lain di Indonesia

(TribunTravel.com/Ratna Widyawati)