TRIBUNTRAVEL.COM - Mendapatkan makanan dengan kualitas terbaik tentu menjadi harapan setiap orang.

Tak terkecuali makanan yang dipesan melalui aplikasi pesan antar online.

Baru-baru ini kejadian menjijikan dialami seorang wanita dan rekannya di Inggris yang menemukan ulat di dalam makanan yang mereka pesan.

Dilansir dari laman Foxnews.com, Jumat (24/7/2020), insiden bermula saat Paul Madison dan rekannya, Emma memesan makanan setelah bersepeda.

• Tips Membuat Kue Klepon Tidak Pecah Saat Direbus dan Anti Gagal

"Kami baru saja kembali dari perjalanan panjang menggunakan sepeda, dan membayangkan makanan yang tersaji dengan cepat," katanya kepada Southwest News Service (SWNS).

"Kami menggunakan aplikasi Uber Eats dan satu-satunya tempat makan yang tersedia saat itu adalah La Vita. Saya memesan kebab ayam besar dengan saus cabai dan Emma memesan ukuran medium dengan saus bawang putih," imbuhnya.

Menurut Madison pada awalnya tampak baik-baik saja saat suapan pertama, tetapi kemudian Emma menjerit dan meludahkan suapannya setelah melihat ulat di dalam kebab yang dia makan.

Madison pun kemudian menelepon restoran dan menjelaskan situasi yang ada.

"Mereka mengatakan akan mengirim kurir untuk mengambil, tetapi tidak disebutkan pengembalian uang atau penggantian. Saya meminta uang saya kembali dan tiba-tiba karyawan di restoran berkata saya harus melakukannya melalui Uber Eats. Saya menelepon kembali dan menjelaskan, tapi seorang pria lainnya menjawab dengan sangat kasar, bersumpah dan membanting telepon," jelas Madison.

Dia melanjutkan," Saat kurir tiba, Emma menunjukkan ulat yang membuatnya ngeri, si kurir berkata akan melihat apakah bisa mendapatkan pengganti untuk kami."

Menanggapi keluhan tersebut Manajer Restoran mengatakan, "Setelah sembilan tahun dalam bisnis ini baru pertama kali ada pelanggan mengeluh tentang ulat pada makanan mereka. Itu tidak umum."

Tonton juga:

"Kami mencuci selada kami dan membersihkannya dengan baik, tetapi karena ulat berwarna hijau maka bisa sangat sulit dikenali. Kami tidak sengaja melakukannya dan ingin meminta maaf untuk itu," imbuh Manajer Restoran.

Dia melanjutkan, "Saya tidak ada di sini pada sore hari saat pengaduan tersebut ditangani, tetapi kami akan sangat senang untuk menggantinya. Kurir kami akan mengambil makanan tersebut dan menggantinya dengan yang baru."

"Saat ini kami sedang menyelidiki insiden tersebut. Ketika mereka memesannya dari Uber Eats, pengembalian uang harusnya dilakukan dengan cara yang sama, tetapi jika pelanggan menghubungi kami, kami bisa mengaturnya," pungkas Manajer Restoran.

• 5 Ayam Geprek Enak di Jogja untuk Menu Makan Siang, dari Ayam Geprek Gobyoss hingga Ayam Geprek DBC

• Tarif di Bawah Rp 50 Ribu, Ini 10 Hotel Murah di Jogja Cocok untuk Backpacker

• Tiket Pesawat Medan-Jakarta dari Lion Air, AirAsia, dan Citilink untuk Liburan Akhir Pekan

• Selain Sate Maranggi, Kuliner Maknyus Bakso Lobster di Purwakarta Ini juga Wajib Dicoba

• Uniknya Hotel Bertema Ramen di Jepang, Bawa Pengunjung Rasakan Tidur di Dalam Kedai Mi

(TribunTravel.com/ Ratna Widyawati)