Untuk mencegah penyebaran virus corona, KA bandara juga menerapkan beberapa kebijakan pengaturan pelayanan penumpang.
Berikut ini kebijakan pelayanan penumpang KA Bandara:
1. Pada saat berada di stasiun, calon penumpang akan diperiksa suhu badan oleh petugas.
Pemeriksaan itu akan dilakukan di dekat vending machine atau di meja indormasi.
2. Calon penumpang dengan suhu badan 38 derajat lebih dilarang untuk melakukan perjalanan menggunakan KA Bandara.
Bagi penumpang dengan suhu badan 38 derajat lebih, tiket akan dikembalikan penuh.
3. Bagi penumpang dengan kondisi seperti dijelaskan di atas yang membawa pendamping, tiket dapat dikembalikan penuh maksumal 2 orang dalam satu kode pemesanan dan maksimal 2 orang jika berbeda kode pemesanan.
• Beli Paket Promo Perfeq Rider, Naik Kereta Bandara Soekarno-Hatta Jadi Lebih Hemat
• 4 Jenis Tiket Kereta Bandara yang Dipilih Sesuai dengan Kebutuhan Penumpang
• Promo Tiket Kereta Bandara Soekarno-Hatta, Berlaku Selama Maret 2020
• Layanan Gratis Shuttle Bus Kereta Bandara Soekarno-Hatta, Simak Syarat dan Ketentuannya
• Masih Gratis, Stasiun Klaten Layani Naik Turun Penumpang Kereta Bandara Adi Soemarmo
(TribunTravel.com/Muhammad Yurokha M)