Dalam press rilis yang diunggah, belum beroperasinya kembali KA Bandara karena masih ada jalur rel KA Bandara yang terendam karena banjir.
Oleh karena itu, seluruh perjalanan KA Bandara Soekarno-hatta masih belum dapat beroperasi sampai waktu yang belum dapat ditentukan.
Jadi untuk penumpang yang akan pergi dan menuju Bandara Soekarno-hatta untuk menggunakan moda transportasi lainnya.
Sedangkan penumpang yang terdampak gangguan perjalanan dapat melakukan pengembalian tiket 100% dengan menyertakan bukti tiket dan bukti transaksi ke email info@railink.co.id.
Kemudian untuk penumpang yang melakukan pembelian tiket KA Bandara melalui Traveloka dan Bukalapak yang sudah diredeem, penggantian beruapa voucher sesuai dengan relasi yang dipilih penumpang.
• Sempat Ditutup karena Runway Kebanjiran, Bandara Halim Perdanakusuma Sudah Beroperasi Kembali
• Video Penampakan Banjir di Landasan Bandara Halim Perdanakusuma yang Viral di Medsos
• KA Bandara Soekarno-Hatta Berhenti Beroperasi Akibat Terdampak Banjir
(TribunTravel.com/GigihPrayitno)