Menurut Swati, dia telah mengenakan kaos yang sama beberapa kali sebelumnya tanpa pernah mengalami masalah dengan pramugari.
Bahkan, orang-orang sering memujinya di kaos, mengatakan mereka merasa itu lucu.
Akhirnya mereka mengalah dan beruntung suami Swati membawa beberapa pakaian lapis untuk menutupi t-shirt yang dianggap ofensif tersebut.
Swati mengungkapkan bahwa para awak kabin pesawat menghindari kontak mata dengannya selama penerbangan berlangsung.
Usai pesawat mendarat, Swati menghubungi layanan pelanggan American Airlines untuk mengeluh tentang insiden itu.
Tanggapan awal yang diterimanya adalah email yang mengatakan bahwa maskapai ini memiliki "kebijakan untuk memastikan bahwa tidak ada penumpang yang mengalami situasi yang tidak menyenangkan saat berada di atas kapal."
Setelah tweet tentang pengalamannya, Swati kemudian menerima tanggapan tambahan dari maskapai.
Juru Bicara American Airlines, Ross Feistein pun meminta maaf atas kejadian tersebut.
"Kami meminta maaf kepada Ms. Swati atas pengalamannya, dan kami menjangkau dia untuk memahami apa yang terjadi."
• Cobain Nasi Goreng Seharga Rp 1 Juta, Youtuber Ini Sebut Rasanya Beda dari Biasanya
• Cuaca Buruk, Pesawat Lion Air Tujuan Pontianak Putar Balik ke Bandara Soekarno-Hatta
• Viral di Medsos Pria Diusir Petugas karena Merokok, Ketahui 21 Hal yang Tak Boleh Dilakukan di KRL
• Jadwal Bus Wisata Transjakarta, Jalan-jalan Gratis Setiap Hari Keliling Jakarta
(TribunTravel.com/GigihPrayitno)
Baca tanpa iklan