TRIBUNTRAVEL.COM -Moda transportasi pesawat saat ini semakin diminati banyak orang.
Selain dianggap lebih mempersingkat waktu perjalanan, pesawat terbang juga minim risiko kecelakaan.
Meski demikian, masih ada sebagian orang yang merasa was-was saat naik pesawat.
Pasalnya, tidak semua hal yang terjadi dalam penerbangan diungkapkan secara terang-terangan oleh pilot dan kru.
TONTON JUGA :
• Pilihan Tiket Murah ke Hong Kong, Sekali Terbang Mulai Rp 700 Ribuan
• Tak Perlu Panik, Pilot Ini Ungkap Cara Mengatasi Ketakutan Saat Turbulensi Cuma Pakai Pulpen
• Melalui 3 Hal Ini Pilot Bisa Deteksi Terjadinya Turbulensi
Dalam sebuah penerbangan, penumpang akan menaruh kepercayaan penuh kepada pilot yang membawa mereka.
Penerbangan bukan hanya sekedar perjalanan dari satu tempat ke tempat lain.
Lebih dari itu, ada banyak hal tentang penerbangan yang menarik untuk diulas.
Termasuk rahasia dalam industri penerbangan yang sering membuat penumpang merasa bingung dan bertanya-tanya.
Kali ini, seorang pilot bernama Patrick Smith akan memberi sedikit bocoran tentang kode rahasia yang digunakan pilot.
• 5 Pemandangan Tak Biasa hingga Bahaya yang Pernah Dilihat Pilot Selama Penerbangan
• 6 Hal yang Diperhatikan Pilot saat Duduk di Kursi Penumpang, Deteksi Bahaya Lewat Bau
• 7 Landasan Pacu Paling Berbahaya Menurut Pilot, Nyawa Bisa Jadi Taruhan
Pilot biasanya berbicara kepada penumpang melalui pengeras suara sebelum lepas landas atau mendarat.
Mereka juga terkadang memberi tahu penumpang tentang apa yang terjadi dan yang terlihat dari dalam kokpit.
Namun, ada satu frasa yang mungkin pernah didengar penumpang yaitu "ground stop".
Adakah di antara traveler yang tahu istilah "ground stop" yang sering dikatakan pilot?
Dikutip TribunTravel dari laman Express.co.uk, Senin (7/10/2019), Smith menjelaskan "ground stop" artinya titik keberangkatan menuju satu atau lebih tujuan dibatasi oleh ATC (Air Traffic Control), biasanya karena padatnya lalu lintas udara.
Arti kode ini tentu bukan kabar baik bagi penumpang.
Singkatnya, jika para penumpang diberitahu hal ini oleh pilot, kemungkinan besar penerbangan mereka ditunda karena pesawat tidak bisa mendarat di slot yang telah ditentukan.
Ground Stop bisa disebabkan oleh berbagai hal, termasuk badai, hujan es dan bahaya lain yang berhubungan dengan cuaca.
Penerbangan yang masih mengudara bisa dialihkan ke bandara lain, sementara penerbangan yang belum berangkat akan ditunda hingga dibatalkan.
• 6 Selebriti Dunia yang Punya Lisensi Pilot, Tom Cruise Punya 5 Jet Pribadi
• 8 Bandara Terburuk Menurut Pilot dan Kru Kabin Pesawat
• 6 Pilot Cantik Asal Indonesia Ini Siap Bikin Terbang mu Makin Seru
Dalam bukunya, Cockpit Confidential, Smith menjelaskan pilot biasanya hanya sedikit memberi informasi pada penumpang.
Menurut Smith, alasan pilot melakukan hal ini karena mereka hanya mendapat sedikit pelatihan layanan pelanggan dan mereka diminta tidak mengatakan apa pun yang membuat penumpang khawatir.
Namun, kurangnya komunikasi pilot dan penumpang ini justru sering menyebabkan para penumpang lebih ketakutan.
"Dari semua kru penerbangan, pilot berperan penting menenangkan kecemasan dan menjelaskan situasi abnormal," tulis Smith dalam bukunya tahun 2013.
“Sayangnya, pelatihan layanan pelanggan untuk pilot sangat minim sehingga mereka cenderung memberi informasi sesedikit mungkin."
"Pilot bahkan hampir tidak mendapat pelatihan formal tentang cara berbicara dengan penumpang."
"Apa yang harus dikatakan, bagaimana cara mengatakannya, semua diserahkan pada kru kabin."
Bahkan, ada beberapa hal yang pilot tidak boleh katakan sama sekali.
"Kami diminta tidak menggunakan bahasa yang berpotensi menakuti atau kata kunci yang membuat penumpang khawatir," imbuh Smith.
Smith juga mengungkapkan ada hal yang juga ditakuti pilot.
"Sebagian besar pilot takut pada hal-hal yang tidak bisa mereka kendalikan," ungkapnya.
• 11 Bahasa Rahasia Pilot saat Penerbangan, Waspada Jika Mendengar Mayday
• 5 Tombol yang Diharapkan Pilot Tak Pernah Ditekan Selama Penerbangan
• Tersembunyi, Begini Ruang Rahasia Tempat Pramugari dan Pilot Tidur di Pesawat
TribunTravel.com/rizkytyas