Maskapai tersebut mengirim email kepada penumpang sebelum perjalanan untuk mengingatkan mereka akan kebijakan tersebut.

Namun pria itu entah bagaimana masih berhasil naik pesawat di Manchester.

Ryanair telah meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dari penumpang tersebut.

"Untuk keamanan dan kenyamanan pelanggan dan kru kami, kami mematuhi pedoman ketat terkait dengan pelanggan yang mengganggu atau di bawah pengaruh alkohol," kata juru bicara Ryanair.

Juru bicara Ryanair mengatakan dalam kebanyakan situasi pelanggan yang membuat gangguan pada saat check-in atau gerbang keberangkatan tidak diizinkan naik ke pesawat.

• Mantan Pramugari Ungkap Kebiasaan Buruk Penumpang yang Sebabkan Bahaya di Pesawat

• Mantan Pramugari Ini Ungkap Dua Kebiasaan Baik yang Sering Dilakukan Penumpang

"Jika seorang pelanggan tampaknya berperilaku dengan cara yang tidak dapat diterima selama penerbangan, kru akan memberi tahu kapten," kata juru bicara Ryanair.

"Kapten dan kru kemudian akan memutuskan bagaimana menangani pelanggan yang membuat masalah. Setiap pelanggan yang bertindak dengan cara yang mengganggu selama penerbangan akan diperingatkan oleh kru atau Kapten."

Jika mereka terus menyebabkan gangguan, kru dan kapten akan melaporkan pada polisi saat mendarat.

"Kami dengan tulus menyesali ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada penumpang lain dalam penerbangan ini."

(TribunTravel.com/Arif Setyabudi)