Saya kemudian akan meneruskan informasi tersebut ke departemen terkait. Anne)," tulis easyJet melalui Twitter.

Sementara itu, penumpang lain juga menuliskan cuitan di Twitter.

Ia mengaku dibawa ke hotel yang 'mengerikan' dan tidak diberi makan.

"Over the eight hrs from boarding flight to being taken to hotel we were only offered water once no food. Hotel we were taken to was appalling, cold, no food left etc.

(Selama delapan jam dari penerbangan dibawa ke hotel kami hanya ditawari air sekali, tidak ada makanan. Hotel yang kami inapi mengerikan, dingin, tidak ada makanan yang tersisa dll)," tulis penumpang lain melalui Twitter.

easyJet mengonfirmasi penerbangan Maroko-Manchester ditunda semalam.

"Sebagai akibat dari keterlambatan tersebut, para kru tidak dapat beroperasi karena akan melebihi jam operasi resmi mereka," ujar juru bicara easyJet memberi tahu Express.co.uk.

"Karena itu easyJet telah mengatur agar penerbangan beroperasi ke Manchester dan diberangkatkan pada pukul 12:21 waktu setempat," lanjutnya.

Maskapai ini mengklaim memberikan fasilitas makan kepada para penumpang.

"Penumpang diberitahu tentang detail keberangkatan baru dan diberi minuman, akomodasi hotel, dan makanan," katanya.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami karena masalah teknis dan penundaan yang terjadi," lanjutnya.

(TribunTravel.com/Sinta Agustina)