Namun lama kelamaan penumpang justru merasa lebih nyaman dalam penerbangan jika ada pramugari di dalamnya.
Hal ini berefek pada turunnya penjualan tiket maskapai lain karena penumpang lebih memilih penerbangan dengan pramugari.
BAT membuat maskapai lain, khususnya di AS ikut merekrut wanita-wanita seperti Ellen Church.
Selama bekerja di dunia penerbangan, Ellen pernah diminta USAF untuk membantu evakuasi prajurit yang terluka atau gugur perang di Italia dan Afrika.
Ia juga pernah ditugas merawat para prajurit yang terluka di dalam pesawat.
Ellen juga pernah ditugaskan untuk melatih perawat-perawat lainnya menjelang invasi ke Normandia.
Atas jasanya ini Ellen tercatat dianugerahi Air Medal, European-African-Middle Eastern Campaign Medal, American Theatre Campaign Medal, dan Victory Medal.