lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Sebelgram Karin Novilda atau akrab disapa Awkarin baru-baru ini mendapat ancaman dari driver ojek online (ojol).
Awkarin mendapat perlakuan tidak menyenangkan, bahkan diancam oleh driver ojol yang ia pesan.
Baca juga: Bukan Antar Penumpang, Driver Ojol Ngaku Pernah Jadi Mata-mata Orang Selingkuh hingga Buang Sampah
Awalnya, Awkarin bercerita bahwa dirinya sedang memesan makanan melalui aplikasi ojek online, Gojek.
Lalu ia mendapat ancaman dari driver setelah dia menerima pesanan makanan yang diantar.
Ancaman dilayangkan melalui pesan teks di aplikasi Gojek oleh sang driver yang diketahui bernama Fikri.
Driver ojol itu emosi karena harus menunggu lama dan Awkarin tidak memberikan tip.
Baca juga: Video Viral, Bocah Pesepeda Dipukul Driver Ojol saat Bikin Konten di Jalur Sepeda
Merasa tak nyaman, Awkarin lantas melaporkan kejadian ini ke Gojek Indonesia.
Seperti apa kronologinya? Ini fakta-fakta lengkapnya.
1. Kronologi Awkarin Diteror Ojol
Karin Novilda alias Awkarin mengaku dapat ancaman dari driver ojek online atau ojol saat memesan makanan.
Kejadian ini terjadi, berawal saat Awkarin membeli makanan aplikasi ojek online, Awkarin tak menyadari jika sang driver sudah menunggu untuk mengantarkan makanan.
Awkarin menyampaikan jika saat itu, ponsel miliknya dalam kondisi silent, sehingga saat driver tersebut melakukan panggilan sebanyak 1 kali, tidak terjawab.
Dalam unggahnya percakapan keduanya, Driver ojol tersebut pertama kali mengonfirmasi bahwa pesanan Awkarin sudah sesuai aplikasi pada pukul 8.23 WIB.
Kemudian di 8.52 WIB sang driver menelepon Awkarin sebanyak 1 kali untuk mengabari bahwa ia telah sampai di lokasi Awkarin.
Namun, satu menit kemudian yakni pada pukul 8.53 WIB sang driver langsung kesal lantaran Awkarin tidak mengangkat teleponnya.
Kendati demikian orderan yang dipesan tersampaikan dengan baik, bahkan Awkarin mengaku tidak ada masalah dengan driver setelah menerima orderan.
Baca juga: Demi Dapat Bintang 5, Drivel Ojol Terima Permintaan Unik, Jadi Mata-mata Orang Selingkuh
2. Dapat Cacian
Hanya saja, saat setelah menerima orderan, sang driver meluapkan emosinya dengan menuliskan pesan melalui aplikasi ojek online.
"Lain kali mesen liat hp, jangan sok penting. ngasih tip kagak," tulis pesan diver ojol ke Awkarin diunggah lewat Instagram miliknya, Senin (15/7/2024).
3. Laporin ke Gojek
Merasa tak nyaman, Awkarin pun membalas akan melaporkan driver ojol itu, namun sikap driver ojol tersebut justru menantang.
"Gue laporin ke Gojek," balas Awkarin.
"Idih Sebel, lo yang salah gue yang dilaporin hahaa, awkarin.. awkarin," balas driver ojol.
Baca juga: Viral Driver Ojol Dapat Orderan dari Kuburan, Mengaku Takut karena Sudah 3 Kali
4. Tantang Balik
Driver ojol tersebut sempat menantang Awkarin untuk melaporkan ke Gojek, tak sampai di situ driver ojol itu pun berniat untuk menunggu Awkarin di depan rumahnya.
"Panggil temen-temen lo yang cowok. Ketemuan Ayo," tulis pesan driver ojol.
Merasa tindak nyaman dengan perilaku drivel ojol ini, Awakarin pun mengunggah percakapan keduanya dan melaporkan ke pihak Gojek.
5. Tanggapan Gojek
Kasus ini pun langsung mendapat tanggapan dari pihak Gojek yang meminta maaf.
Selain itu, pihak gojek juga menegaskan bahwa akun driver ojol sudah di nonaktifkan.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami saat menggunakan layanan Gojek. Kami ingin sampaikan kembali, akun mitra driver saat ini telah di non-aktifkan dan sedang dilakukan proses pemanggilan mitra untuk investigasi. Gojek sangat tidak menolerir perbuatan yang melanggar ketentuan yang berlaku dan selalu mengambil langkah tegas kepada mitra driver yang terbukti bersalah sesuai Tata Tertib Gojek (Tartibjek). Kami akan menginformasikan kepada Kak Karin untuk update proses investigasinya sesegera mungkin. Salam hangat." tulis Gojek di kolom komentar Awkarin.
Baca juga: Driver Ojol Nyaris Dihajar Massa, Niat Baik Menolong Malah Dituduh Culik Bocah
6. Driver Ojol Minta Maaf
Sementara oknum driver ojol yang sempat berseteru dengan Awkarin pun akhirnya meminta maaf.
Driver ojol bernama Fikhri Kharisma pun mengaku jika apa yang dilakukan terhadap Awkarin karena stres dengan permasalahan pribadinya.
"Saya meminta maaf atas keteledoran saya dan kesalahan saya. Sekali lagi kak Awkarin saya minta maaf. Saya juga ada masalah pribadi, karena itu saya terlalu teledor kak. Saya minta maaf sebesar-sebesarnya," kata Fikhri Kharisma dalam unggahan video yang beredar.
7. Pesan Awkarin
Sementara itu, Awkarin juga melakukan pertemuan dengan Fikhri Kharisma pasca kasus tersebut.
Hal ini juga terungkap melalui unggahan di akun instagram pribadinya.
"Terimakasih @gojekindonesia sudah cepat tanggap menangani kasus ini. Semoga jadi pelajaran buat semua kedepannya. Berfikir sebelum bertindak,"
"Tindakan yang dilakukan seorang individu seperti Mas Fikri Kharisma ini nggak hanya merugikan 1 orang saja. Merugikan banyak driver baik lainnya, merugikan customer, dan pula merugikan diri sendiri bukan, Mas?," tulis Awkarin.
Artikel ini telah tayang di TribunStyle.com dengan judul 7 Fakta Awkarin Dapat Ancaman dari Driver Ojol, Bermula Telat Angkat Telepon: Jangan Sok Penting
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.