lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Seorang penumpang pesawat American Airlines mendadak jadi sorotan di sosial media.
Penumpang American Airlines itu banyak diperbincangkan usai memanggil pramugari dengan sebutan 'waiter' alias pelayan.
Ucapan itu juga sempat memicu pertikaian, hingga membuat pesawat American Airlines terpaksa putar balik.
Dikutip dari Hindustan Times, Jumat (28/7/2023) insiden ini terjadi dalam penerbangan pesawat yang hendak menuju ke Georgetown, Guyana.
Baca juga: Viral Aksi Penumpang Pesawat Nekat Menyelinap ke Kelas Bisnis, Bikin Penerbangan Putar Balik
Namun lantaran adanya peristiwa yang mengganggu, pesawat American Airlines putar balik kembali ke Bandara John F. Kennedy (JFK), New York.
Sementara itu, penumpang diketahui merupakan warga asal Guyana bernama Joel Ghansham.
TONTON JUGA:
Menurut laporan, insiden pertikaian dimulai ketika Joel Ghansham meminta bantuan pramugari.
Di mana pada momen itu, Joel Ghansham meminta untuk menyimpan barang bawaannya di kompartemen atas karena ia baru saja melakukan operasi tulang belakang.
Alih-alih menawarkan bantuan, pramugari justrus diduga menolak permintaan tersebut.
Hal itu lantas membuat Joel Ghansham merasa tidak senang dengan cara pelayanan tersebut.
Selama layanan minuman, pramugari yang sama mendekati Joel Ghansham lagi untuk menawarinya minuman.
Namun Joel Ghansham justri menyebut pramugari itu sebagai pelayan, istilah sebutan yang tidak disukai pramugari.
Baca juga: Penumpang Pingsan usai Tertahan 3 Jam & Kepanasan di Pesawat, Maskapai Minta Maaf
Merasa tak terima, pramugari yang mendengar ucapan Joel Ghansham membuat situasi penerbangan menjadi semakin memanas.
Pramugari tersebut bahkan memperingatkan Joel Ghansham bahwa dia memiliki kekuatan untuk memutar pesawat.
Tak selang berapa lama, pilot mendadak mengumumkan bahwa penerbangan akan kembali ke Bandara JFK.
Joel Ghansham mengklaim dia tidak pernah membuat keributan atau terlibat dalam pertengkaran.
Tetapi maskapai mengklasifikasikannya sebagai penumpang yang mengganggu.
Baca juga: Bikin Onar di Pesawat, Seorang Penyanyi Disetrum 3 Kali dalam Penerbangan
Atas insiden ini, Joel Ghansham kemudian dikeluarkan dari penerbangan dan diwawancarai oleh pihak berwenang sebelum diizinkan pergi.
Menyusul insiden tersebut, American Airlines mengeluarkan permintaan maaf kepada Joel Ghansham.
Pihaknya lantas menawarkan 10.000 miles bonus Advantage sebagai isyarat niat baik.
Namun, Joel Ghansham justru merasa tidak puas dengan tanggapan maskapai yang mempermasalahkan gambaran mereka tentang kejadian tersebut.
"Insiden ini menyoroti tantangan yang dihadapi maskapai penerbangan dalam mengelola perselisihan dalam penerbangan," ujar Joel Ghansham.
"Dengan ketegangan yang semakin tinggi dan meningkatnya fokus pada hak-hak penumpang, maskapai harus menavigasi situasi ini dengan hati-hati untuk memastikan keamanan dan kepuasan pelanggan."
Baca juga: Viral Penumpang Rusak Pintu Darurat Pesawat saat Lepas Landas, Pelaku Ditangkap Polisi
Penumpang Wanita Ketahuan Kencing di Lantai Pesawat, Videonya Viral di Medsos
Sementara itu belum lama ini juga ada seorang penumpang wanita dalam penerbangan Spirit Airlines yang ketahuan kencing di lantai pesawat.
Aksi tersebut ketahuan oleh penumpang Spirit Airlines lainnya, dan diunggah dalam sebuah video singkat.
Perekam video mengaku, ia sempat terkejut ketika melihat penumpang wanita Spirit Airlines duduk jongkok di pojok kabin peswat.
Tanpa di sangka wanita yang ada di depannya itu tiba-tiba membuka celana dan mulai kencing di lantai.
Sontak penumpang lain merasa kaget dan lantas mengeluarkan ponsel untuk merekam.
Dalam video itu, penumpang wanita mengaku kalau ia sudah tak tahan ingin buang air kecil.
api di sisi lain, awak kabin maskapai Spirit Airlines tidak mengizinkannya menggunakan toilet, lapor NY Post .
"Saya perlu buang air kecil selama dua jam, Anda memberi tahu saya bahwa Anda tidak bisa dan Anda menutup pintu," teriak wanita itu kepada kru seperti yang dikutip dari News.com.au.
Baca juga: Bandara Soekarno-Hatta Mulai Direvitalisasi, Siap Tampung Ratusan Juta Penumpang
"Sapa kamera," seorang pramugari terdengar memberitahunya.
Setelah ketahuan dan banyak disorot kamera, penumpang wanita lantas naik pitam dan mulai marah-marah.
“Pesawat dihentikan.… Saya tidak bisa menahan kencing!” wanita itu berteriak.
“Kamu bisa melakukan apapun yang kamu mau."
"Kamu bisa mengirim surat perintah, menangkapku lebih baik dari ini."
Usai bertengkar, pramugari kemudian menyarankan penumpang untuk minum air.
"Tolong minum air, karena kencing Anda berbau menjijikkan" sambil melambaikan tangannya.
Di akhir video berdurasi pendek, wanita itu bangkit dan menarik celananya sebelum mulai berjalan pergi.
Meski videonya sudah cukup viral, hingga saat ini masih belum jelas terkait insiden tesebut berada dalam penerbangan apa.
Sejak berita ini dibuat, pihak maskapai sudah dihubungi untuk memberikan komentar namun belum ada konfirmasi.
(TribunTravel/Zed)
Baca selengkapnya soal berita viral di sini.
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.