lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Putra bungsu Presiden Joko Widodo (Jokowi), Kaesang Pangarep kembali mengeluhkan pelayanan maskapai penerbangan Indonesia.
Belum lama ini, Kaesang merasa kesal lantaran penerbangannya dari Jakarta ke Solo dialihkan.
Melalui akun Twitter @kaesangp, Kaesang mengungkapkan bahwa ia seharusnya menumpang pesawat Lion Air JT530 pukul 06.45 WIB pada 11 November 2022.
Namun penerbangannya dialihkan menggunakan pesawat Super Air Jet IU366 pukul 09.10 WIB.
Baca juga: Stadion Manahan Jadi Lokasi Prewedding Kaesang Pangarep-Erina Gudono, Pakai Jersey Persis Solo
Dalam cuitannya, Kaesang menyertakan tangkapan layar berisi pemberitahuan bahwa penerbangannya dialihkan.
"Saya maunya jam 6.45 berangkat. Saya sengaja pilih jam itu supaya bisa hadirin temen saya nikah jam 8," tulis Kaesang.
LIHAT JUGA:
Curhatan Kaesang itupun dibalas oleh beberapa pengguna Twitter.
"Kelas anda harusnya naik garuda mas," tulis seorang netizen.
"Anda ini anak presiden, pengusaha kaya, kok masih naik grup singa sih?" komentar yang lain.
Baca juga: Stadion Manahan Jadi Lokasi Prewedding Kaesang Pangarep-Erina Gudono, Pakai Jersey Persis Solo
Ada juga yang membalas, "Kenapa ga ambil flight sehari sebelum nya bro? Utk antisipasi yg beginian."
Melansir Kompas.com, Rabu (23/11/2022), Corporate Communications Strategic of Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro pun meminta maaf.
"Lion Air menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Danang dalam keterangan tertulis, Selasa (22/11/2022).
Danang mengatakan, pihaknya telah menyiapkan penerbangan bernomor JT-530 pada 11 November 2022 dengan rute Jakarta-Solo.
Namun, sambung dia, dikarenakan alasan operasional dari dampak rotasi (pergerakan pesawat) yang berpotensi terjadi penundaan keberangkatan lebih lama.
Sehingga pihaknya memutuskan secara cepat bahwa penerbangan JT-530 mengalami perubahan jadwal.
Hal tersebut dilakukan dengan tujuan untuk memiminalisir gangguan pada operasional penerbangan lain.
"Lion Air berupaya memberikan alternatif kepada tamu dengan menawarkan pilihan berupa memindahkan ke maskapai lain (transfer flight)," tutup Danang.
Koper milik Kaesang nyasar
Dipublikasikan TribunTravel sebelumnya, Kaesang menceritakan kekesalannya saat melakukan penerbangan menggunakan maskapai pesawat Batik Air.
Dalam cuitannya, Kaesang mengaku melakukan penerbangan ke Surabaya menggunakan pesawat Batik Air, namun saat tiba di bandara yang dituju pada Minggu (12/11/2022) Kaesang justru mendapati kopernya nyasar ke Medan, Sumatera Utara.
Kesal dengan pelayanan Batik Air, ia lantas mencurahkan masalah ini di akun media sosial Twitter-nya.
"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampai bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," tulisnya.
Usai menyampaikan kekesalannya, cuitan itupun langsung memancing banyak respons warganet.
Baca juga: Tarif Menginap Royal Ambarrukmo Yogyakarta, Diduga Bakal Jadi Lokasi Pernikahan Kaesang-Erina
Mereka mengaku sempat mengalami hal yang sama seperti Kaesang.
Netizen juga menyebut pelayanan yang diberikan Batik Air sedikit lebih ngawur dibanding maskapai lain.
Koper dikirim dini hari
Kaesang Pangarep mengunggah cuitan baru di akun Twitternya, "Koper selamat. Terimakasih Batik Air."
Ia juga mengunggah foto bahwa tag kopernya Surabaya, namun dikirim ke Kualanamu.
"Tag-nya ke SUB tapi malah ke KNO wkwkwkwkwk," imbuhnya.
Danang Mandala Prihantoro menyebutkan bahwa penanganan bagasi nomor penerbangan ID-7130 rute Bandara Internasional Changi, Singapura tujuan Bandara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur telah ditindaklanjuti.
Baca juga: Gaya Liburan Erina Gudono, Finalis Puteri Indonesia yang Dikabarkan Jadi Pacar Baru Kaesang Pangarep
Baca juga: Biaya Paket Wedding Royal Ambarrukmo Jogja, Hotel yang Diduga Lokasi Pernikahan Kaesang Putra Jokowi
"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita, Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ungkap Danang.
Danang menyebutkan, Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin (14/11/2022) pukul 02.30 WIB.
(TribunTravel.com/Sinta)
