lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Lion Air mengimbau penumpang untuk memperhatikan jadwal dan mengatur kembali rencana terbang dari dan ke Bali selama KTT G20.
Selama penyelenggaraan KTT G20 di Bali, ada penyesuaian operasional dan layanan penerbangan dari dan menuju Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Denpasar periode perjalanan 13-17 November 2022, termasuk Lion Air.
Oleh karena itu, pihak Lion Air meminta para penumpang yang akan melakukan perjalanan udara dari dan ke Bali memperhatikan kembali jadwal atau mengatur ulang jadwal penerbangan.
Seperti yang diketahui bersama bahwa penyesuaian atau perubahan jadwal penerbangan dalam rangka mendukung selama rangkaian kegiatan penyelenggaraan KTT G20.
Baca juga: Diduga Sebarkan Informasi Negatif, Lion Air Group Laporkan 2 Akun Instagram ke Bareskrim
Langkah ini berdasarkan Surat Edaran (SE) Nomor 12 Tahun 2022 tentang Pengaturan Operasional Penerbangan Selama Penyelenggaraan KTT G20 Tahun 2022 di Bandara I Gusti Ngurah Rai, Bali dari Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Udara.
SE mengatur jam operasional ditetapkan selama 24 jam dan penerbangan komersial dilarang melakukan parkir menginap (Remain Over Night/ RON) yang diterapkan pada 12-18 November 2022 di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai.
Tonton juga:
Sementara untuk pemberlakukan pembatasan operasi penerbangan (limited operation) untuk penerbangan reguler berlaku pada 13-17 November 2022.
Menurut ketentuan regulasi, tetap memastikan jadwal layanan penerbangan regular (berjadwal penumpang) berjalan (beroperasi) dengan jumlah pergerakan frekuensi terbang tertentu mengikuti jadwal operasional bandara khusus penerbangan komersial.
1. Lion Air Group menghimbau kepada calon penumpang (masyarakat, pebisnis dan wisatawan) untuk melakukan pengaturan kembali rencana perjalanan udara dari dan menuju Bali melalui pilihan penerbangan langsung dan terkoneksi (via transit).
2. Apabila terdapat penyesuaian jadwal terbang terbaru selama periode dimaksud, Lion Air akan memberikan informasi kepada calon penumpang.
Harap memastikan nomor telepon (handphone) dan alamat surat elektronik (e-mail) aktif adalah sesuai dengan calon penumpang yang akan berangkat.
● Calon penumpang akan menerima pemberitahuan melalui e-mail atau SMS/ WA yang didaftarkan/ dimasukkan ketika pembelian tiket.
Jika calon penumpang tidak setuju pada jadwal terbaru, maka dapat melalukan pengaturan kembali jadwal terbang dengan mengakses tautan (link) pada e-mail pemberitahuan yang dikirimkan oleh Lion Air Group.
● Bagi calon penumpang yang melakukan pembelian tiket pesawat udara melalui agen perjalanan (tour and travel) dan online travel agen atau daring (OTA) dapat menghubungi agen perjalanan terkait dan customer service Lion Air Group.
● Apabila akan melakukan perubahan jadwal dapat menghubungi travel agent dan atau contact center Lion Air Group dengan memanfaatkan layanan live chat melalui website resmi Lion Air Group.
Baca juga: Jadwal Pesawat Garuda Indonesia hingga Lion Air Rute Ambon-Denpasar untuk Penerbangan Akhir Pekan
3. Apabila calon penumpang setuju dengan jadwal terbang terbaru, maka harap memperhatikan jadwal penerbangan.
● Telah memenuhi persyaratan perjalanan udara menurut aturan atau ketentuan terbaru yang sudah ditetapkan oleh kota tujuan.
● Tiba di bandara keberangkatan lebih awal (rata-rata 2 – 3 jam sebelum jadwal terbang).
● Melalukan pelaporan mandiri (check-in online)
● Sistem check-in di bandara tutup 30 menit sebelum keberangkatan domestik dan 40 menit penerbangan internasional.
● Sistem ruang tunggu (boarding gate) tutup 10 menit sebelum keberangkatan.
Baca juga: Tiket Pesawat Murah Jakarta-Medan dari Super Air Jet, Lion Air dan AirAsia, Tarif Mulai Rp 1 Jutaan
Baca juga: Tiket Pesawat Murah Lion Air Rute Makassar-Jogja, Cek Tarif dan Jadwal Keberangkatannya
Melansir siaran pers resminya yang diterima TribunTravel, Corporate Communication Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro menyebutkan bahwa hal tersebut bertujuan guna memastikan atau mengutamakan proses pelaksanaan pengaturan layanan dan operasional penerbangan bagi para tamu (setiap penumpang) berjalan lancar, tertib dan aman (safety first).
"Lion Air Group senantiasa berkoordinasi dan kolaborasi (sinergi) bersama regulator, pengelola bandara, pengatur lalu lintas udara serta pihak terkait lainnya, sebagai tujuan mengedepankan pelaksanaan penerbangan tetap memenuhi faktor keamanan, keselamatan dan kelancaran penerbangan dari dan menuju Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. Penyesuaian operasional tetap memperhatikan serta menjalankan alokasi ketersediaan sarana dan prasarana penerbangan," paparnya.
Baca juga: Pramugari Lion Air Fashion Show & Bernyanyi di Ketinggian 33 Ribu Kaki saat Hari Pahlawan
(TribunTravel.com/ Rtn)
Baca juga selengkapnya seputar Lion Air, di sini.
