lihat foto
TRIBUNTRAVEL.COM - Selama masa angkutan Lebaran 2022, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengoperasikan total 4.714 perjalanan Kereta Api Jarak Jauh.
Pencapaian tersebut sukses dilayani dengan ketetapan waktu hingga 99 persen.
Secara keseluruhan, KAI telah melayani 2.557.130 pelanggan KA Jarak Jauh selama 22 April sampai dengan 13 Mei 2022.
Melansir laman kai.id, Minggu (15/5/2022), Okupansi pelanggan KA Jarak Jauh mencapai 95 persen dari dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan.
Baca juga: Jadwal Kereta Api Tambahan Tujuan Jakarta untuk Keberangkatan hingga 16 Mei 2022
Jika ditotal dengan perjalanan KA Lokal yang berjumlah 1.830.904, maka KAI melayani total 4,39 juta pelanggan pada masa angkutan Lebaran 2022.
Jumlah ini mencapai 139 persen jika dibandingkan dengan program yang telah ditetapkan sebanyak 3,15 juta pelanggan.
Jumlah tersebut juga mencapai 64 persen jika dibandingkan dengan total pelanggan pada angkutan Lebaran sebelum pandemi, yaitu 2019, sebanyak 6,84 juta pelanggan.
Puncak arus mudik terjadi pada H-2 atau Sabtu (30/4/2022) sebanyak 208.092 pelanggan.
Adapun puncak arus balik terjadi pada H+1 atau Rabu (4/5/2022) sebanyak 283.736 pelanggan.
Baca juga: Viral Video Pasangan Penumpang Bawa Sepeda ke MRT, Warganet: Apakah itu Kereta Kakek Mereka?
Rute favorit pelanggan yaitu Jakarta - Yogyakarta pp, Jakarta - Purwokerto pp, Jakarta - Semarang pp, Jakarta-Bandung pp, Jakarta - Surabaya pp, Bandung - Yogyakarta pp, dan lainnya.
Pembelian tiket KA pada periode angkutan Lebaran ini didominasi melalui aplikasi KAI Access sebesar 49 persen, kemudian channel eksternal 38 persen, dan lainnya.
“Banyaknya pelanggan pada angkutan Lebaran 2022 ini merupakan capaian yang luar biasa," kata Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo.
"Angka tersebut juga sudah mendekati pencapaian volume pelanggan di tahun 2019, sehingga kita mempunyai optimisme untuk mengoptimalkan pelayanan di tahun 2022,” tambahnya.
Pada penyelenggaraan angkutan Lebaran ini, KAI tetap konsisten menerapkan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah.
Pelanggan yang tidak melengkapi persyaratan akan ditolak untuk berangkat dan dipersilakan untuk membatalkan tiketnya.
Baca juga: Ayu Ting Ting Naik Kereta Mewah hingga Jelajah Alam Jogja, Nikmati Liburan Seru Bareng Keluarga
Selama periode Angkutan Lebaran tersebut, sebanyak 840 pelanggan ditolak keberangkatannya karena belum divaksin, sakit, reaktif dan tidak melengkapi persyaratan.
Untuk membantu pelanggan dalam melengkapi persyaratan naik KA Jarak Jauh, KAI melayani 11.372 peserta telah mendapat vaksin dan 171.036 peserta melakukan rapid test antigen.
Program vaksinasi tersebut tak hanya diperuntukkan bagi pelanggan namun juga bagi masyarakat luas sebagai wujud bakti KAI kepada Negeri.
Selama 22 hari masa angkutan Lebaran, seluruh perjalanan kereta api berjalan lancar dan selamat dari stasiun keberangkatan menuju stasiun kedatangan.
Baca juga: Viral Video Pemuda Tertabrak Kereta Api di Purwakarta, Sengaja Mendekati Rel untuk Berfoto
Kendati demikian, KAI konsisten membangun kolaborasi dengan seluruh stakeholder untuk terus melakukan perbaikan-perbaikan dalam rangka meningkatkan keselamatan perjalanan kereta api.
Kedepannya, KAI akan terus mengembangkan layanan berupa peningkatan kualitas sarana kereta, fasilitas di stasiun, serta pelayanan kepada para pelanggan baik layanan KA Jarak Jauh dan KA Lokal.
Tujuannya agar layanan kereta api bisa memenuhi kebutuhan masyarakat dalam bermobilitas.
“Kami menyampaikan apresiasi kepada pelanggan KAI atas kepercayaannya menggunakan KA sebagai moda transportasi pilihan untuk mudik/ balik Lebaran tahun ini dengan selamat, aman, nyaman, dan sehat," ungkap Didiek.
"Tak lupa kepada pemerintah melalui Kementerian Perhubungan, Kementerian BUMN, Pemerintah Daerah, TNI, Polri, serta anggota komunitas pecinta KA, dan seluruh pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu-persatu yang telah mendukung dan menyukseskan penyelenggaraan angkutan Lebaran 2022,” pungkasnya.
Baca juga: Tak Memenuhi Syarat, KAI Tolak Berangkatkan 707 Penumpang Kereta Api Selama Mudik Lebaran 2022
Baca juga: Arus Balik Lebaran 2022, Tiket Kereta Api Jarak Jauh Masih Tersedia Cukup Banyak
(TribunTravel.com/Mym)
Baca selengkapnya soal kereta api di sini.
